Пассажир Сервис
January 2023
1
Отвратительная компания. Пишут что за полчаса посадка. Люди подходят к этому времени, а по итогу ни маршрутки ни автобуса. И люди на холоде стоят 30 минут. Кроме этого, в салоне постоянно холодно, особенно зимой. Водителю все равно, что холодно и на просьбу сделать теплее отвечает - я вам ничего не обязан делать. Был один раз случай, когда на платной дороге случилась авария и застряло машин 7. Вот стоят люди, ждут свой автобус из Санкт-Петербурга, им сообщают что машины застряли и все и переносят время прибытия на неопределенный срок. Нужно было звонить диспечеру, но только вот незадача. После 21:00 работает один человек и все и который никогда не бери трубку. А по итогу и во все отменили поездку и без возврата денег. На минутку это было в 01:00, а поездка должна была быть в 22:00. Ну и кроме этого люди в оживлении стояли на улице при температуре -30. А вот компании данной нет бы чтобы с Новгорода отправить машины, чтобы люди сели. Нет, вы что. Им было абсолютно плевать. Авария произошла в 12:00 и люди приехали в Санкт-Петербург только к 20:00. Омерзительная компания🤮