Cepco
February 2019 •
1
Сдал ноутбук на ремонт в начале января, мне сказали, что начнут ремонт с 10, я согласился. Сказали, примерно неделю все займёт. Через три дня, примерно, говорят надо всю плату менять. Стоимость вместе с ремонтом 25тыс. Будет готово 15-16 числа.в итоге мне говорят, что плата не подходит и нужна другая, которая дороже, вместе с ремонтом теперь уже почти 28 тыс. И будет все готово, 22-23 числа. Хорошо. В итоге, в этих числах звоню, говорят, что деталь ещё едет. В конце концов, после постоянных звонков с моей стороны, 1 февраля, мне говорят, что можно забрать ноутбук. Но забрать его надо не там, где сдал (полежаевская), а на колодезном, или оплатить доставку до того места, я сказал, что заберу на колодезном тогда. И что Вы думаете, я приходу на колодезный, спустя 2 часа после звонка, и мне говорят, что ноутбук отправили на полежаевскую! А это другой конец Москвы. Это я уже не говорю, о том, что работники противоречат друг другу. Сначала говорят одно, потом другое. Ну и, что ремонт вместо недели занял 3. И даже не было банальных извинений. Ноут, вроде починили, но теперь буду проверять, не сделали с ним что-то ещё.
Shirokuyu na shirokuyu
January 2019 •
1
Охранники матерились и орали, ладно не пустили все понимаю, но ругаться матом и орать, когда у тебя хотят узнать причину, это перебор
Fortis
December 2018 •
1
Отдавал в ремонт ноутбук Асус в понедельник. Сказали сегодня-завтра дадим обратную связь по ноуту. Никто не перезвонил, позвонил сам, сказали ещё диагностируют, в среду будет ответ. В среду созваниваюсь с ними, говорят проблема в мосте и цепи питания. В четверг должны отремонтировать. В четверг звонят, говорят, что им пришла бракованная деталь, заказывают новую и к субботе будет готово. В субботу звонят и говорят, что опять пришла бракованная деталь. И узнаю я это в субботу 29 декабря в субботу в 15-00. Естественно, теперь мне до конца праздников никто не починит ноутбук.