Хочу отметить некомпетентность продавца Натальи Сандлер. Пришёл с супругой за продуктами и попал к ней на кассу, пока Наталья пробивала продукты я ДВАЖДЫ попросил пробить сигареты и озвучил марку. Моя супруга в этот момент подготовила QR код карты лояльности и ждала окончания сканирования продуктов. Продавец Наталья отсканировала код не пробив сигареты, и на логичный вопрос что с сигаретами, начала разводить скандал мол зачем мы её мучаем и почему мы не сказали про сигареты ранее... Искренне надеюсь на профилактическую беседу с персоналом на тему "Дисциплина общения с клиентом"
MosTabak
December 2023 •
5
Отличный магазин, всегда качественное обслуживание и человеческое отношение! Отдельно хочу поблагодарить продавца Алину, всегда дарит хорошее настроение и позитив!