Екатерина Иванова
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
60.5K
views
Посещаю стабильно раз в неделю и затариваюсь фруктами, овощами, орешками на всю семью.
Сперва влюбилась в это место, но хочу сделать несколько замечаний. Надеюсь, руководство воспримет как призыв к действию, а не жалобу.
1. Когда в продуктовом магазине полы моют с хлоркой в разгар торгового дня, хочется оттуда уйти побыстрее, сбежать я бы даже сказала.
2. Советую рук-во пробовать то, что они продают. Ужасного вкуса представлен изюм в шоколаде уже около месяца. Причем, мы когда приобретали в первый раз были в восторге, теперь есть совсем невозможно. Выкинули.
3. Когда просишь сделать свежий сок (морковный), у продавцов такой растерянный и грустный вид, будто их заставили копать огород с картошкой. Я понимаю, что там много возни и грязи. И мне как-то даже неудобно становится его покупать, жалко девочек. Мотивируйте их чем-нибудь.
Худший МакДак из всех, что я встречала.
Мобильный заказ ждали более 25 минут. Пришлось 2 раза подойти и спросить где он?!!?! В первый раз сказали, заказ ваш видим-готовим. Второй раз пришлось повысить голос, т.к. менеджер доказывала, что нам все давно принесли за столик, при этом заказ стоял собранный в пакете у них. Конечно, все было холодное. А холодная еда из МакДака это совсем другая еда.
Я понимаю, могут быть сложности, проблемы, личные обстоятельства. Я не воспринимаю МакДак как образец ресторанного сервиса. И косяки бывают часто. Но извиниться сотруднику стоило.