Vena
March 2025 •
1
Хочу рассказать о неприятном опыте попытки бронирования банкета в этом заведении. В июне у нас состоится мероприятие, хотели забронировать кафе или ресторан для праздничного обеда с 14 до 18 часов, начала обход предполагаемых кафе или ресторана с кафе Вена.Девушка за барной стойкой встретила меня доброжелательно, сказала, что бронь возможна, выдала образцы меню, объяснила условия бронирования. Надо отметить, что когда я только зашла в кафе, она как раз принимала бронь на 19 июня и сказала, что уже вовсю бронируют, но 11 июня свободно. Это было первое кафе, в которое я зашла, поэтому сразу я не забронировала дату. Дома вечером мы решили остановиться на этом кафе, я позвонила по данному мне телефону директору Оксане Михайловне по поводу бронирования, однако, услышала довольно недоброжелательный ответ, что это меню не летний вариант, что цены будут пересмотрены после майских праздников, и вообще у них туристы, типа, что это мы тут что- то хотим, ничего определенного она мне сказать не может.На следующий день, т.е. сегодня, я подошла еще раз в кафе для личной встречи с директором, хотела объяснить, что после майских праздников нас уточнение не устроит, давайте решать сейчас : или бронируем или вы нам отказываете. Директора не было, я сказала, чтобы мне ответили, когда она будет, я подойду. Ничего определенного в ответ не услышала, и резюме: идите в другое место, зачем вам эти конфликты. Хочу заметить, что, я обошла еще 4 заведения, везде бронируют на лето, дают меню, ни слова о том, что цены не актуальны не было, везде, кроме кафе Вена, приглашали и говорили, что будут рады нас видеть у себя.Так что я никому не рекомендую это заведение особенно для бронирования банкетов, видимо им и туристов хватает.