Ольна Ольна
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.8K
views
Заказала у них запчасти. Привезли , собрали со складов быстро. Пока не поставила на свою машину. Отзыв дополню, когда поставят детали , посмотрю как машина будет ходить с их запчастями. Но вот курьер который должен был привезти запчасти и документы конечно ещё тот хам!!!! Кричит, ругается, говорит он просто курьер, а ведёт себя как руководитель. Я всего навсего просила документ - гарантию, про которую мне скащал Виталий ( менеджер). Было очень не приятно общаться !. Написала Виталию о том что их курьер себя ведет неадекватно, Виталий не вышел на связь,( это говорит о том что если что то с запчастями не то будет, то кинут, не ответят. Кстати и кнопка в вотсап звонка не активна, не дозвониться менеджеру, только на общий телефон. Делайте выводы!!!!) не извинился , ноль реакции на ситуацию . Причем когда писала по заказу запчастей моментально откликнулся! Девочки здесь точно не то место где нужно заказывать запчасти . Выбирайте
другие компании, более клиентоориентированные. Не думаю, что в последствии буду заказывать у них запчасти. Неприятный осадок от компании!!!
Р. S. Смотрите прикол, менеджер на ситуацию никак не отреагировал как писала выше. Сейчас отзыв в Яндексе пройдет проверку и сразу напишут оправдательную речь ниже).
*Дополняю отзыв, детали поставлены на машину, машина ездит норм.
В детали не доложили 1 комплектующую .
А так всё более/ менее.
Но.... из-за такого отношения к заказчику, точно не приеду 2 раз.
Виктория, лучший сотрудник этой автомойки. Постоянно мою свой ниссан микра. Очень тщательно, профессионально, качественно. Советую всем ! Виктория лучшая, форева!
Спасибо ребятам, очень вежливые, открытые сотрудники. Всегда отправляю только здесь. Думаю, ребята заработали себе на повышенную премию к новому году!!!.
Спасибо большое).