Евгений Шухарев
3
0
subscribers
0
subscriptions
190.5K
views
Я клиент ВТБ с 17-летним стажем. Мне очень нравится отделение на Бирюзова, 8к1: рядом с метро, но место тихое. Вчера захожу в офис, не ждал ни секунды, оператор Черкасов Э. В. помог взять талончик, пригасил к своему рабочему месту. По опыту знаю - кадры решают всё! Раньше я с Эдуардом Валерьевичем никогда не общался и потому изложил свою проблему скупо... Как же я ошибался - доброжелательность, высочайший профессионализм, терпеливое отношение к нам - старикам... Эдуард сразу расположил к себе, не только быстро решил мою проблему, но и рассказал о работе банка много полезных для клиента вещей.
Выражаю огромную благодарность руководству Отделения банка ВТБ за качественный подбор и расстановку кадров!
Всё выше всяких похвал!
14 марта 2024 г. обратился по телефону в ДПУ по вопросу трудового спора и тут же получил не только обнадёживающий совет от Сергея Дмитриевича, но и предложение бесплатно проконсультироваться вживую в офисе. Записался на удобное мне время в субботу (!) 16 марта. 15 марта секретаь Ольга уточнила, не изменились ли мои намеренья. Точно в назначенное время был принят ведущим юристом Перлухиной В. В.
Виктория Викторовна грамотно, без спешки, разобралась в моей ситуации и предложила чёткий вариативный план моих действий. Положительный результат не заставил себя ждать! Через неделю г-жа Перлухина В. В. лично позвонила мне узнать, как всё прошло и не нужна ли её помощь.
Минусов не обнаружено.
Спасибо руководству ДПУ за прекрасно организованное дело.
Читал отзывы -- они очень разные. Думаю, всë дело в человеческом факторе. Мне повезло -- всё заботы о моëм заказе взял на себя Александр Яровой. Профессионал, каких поискать! И очень доброжелательный человек. Бампер поменяли за 3 календарных дня. Качество отличное. Скидка за работы -- мне, как клиенту с 12-летним стажем, -- превысила сумму, которую я заплатил. В общем -- рекомендую всём "У Сервис +" на Коломенской, 16.