Baltica
August 2023 •
3
Номера: заселялись поздно, нам с женой любезно подготовили номер с двумя раздельными кроватями. При просьбе заменить - сделали это с таким лицом, будто мы им по гроб жизни теперь обязаны. Придя в другой номер там тоже были две односпальные кровати. На ресепшене (закатив глаза) сказали подождать, сейчас подойдет уборщица и в течение 20 минут все сделает. На это время мы решили съездить до близжайшей круглосутки и купить умывальные принадлежности (набор в отеле крайне скудный). Приехали через 40 (!!!) минут, в номер никто не заходил, ничего не сдвигал и не заправлял. На ресепшене снова закатили глаза и снова куда-то позвонили, после чего к нам заглянула очень колоритная женщина, которая с порога начала нас отчитывать(!!) и приговаривать, что ее рабочий день закончился еще часа 4 назад, и мы должны быть ей ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, что она вообще пришла. На следующий день мы ушли часов в 9 утра, оставив ключи на ресепшене, и придя в 17 (!!!!) в комнате никто не убирался!!!!! Отель 3 звезды!!!. Позвонив на ресепшн и спросив, будут ли убираться, нам сказали, что уборщица одна и чтобы мы сидели ровно. Решающим аргументом от администратора было (читать иронично и с насмешкой) "мужчина, мне чтоли встать и прийти к вам убраться?? " Через 10 минут постучалась та же колоритная уборщица и с порога спросила: "зачем на ресепшн звоните???? Щас приду уберусь". В номере также была сломана душевая лейка, но милый и вежливый дедушка-сантехник очень быстро ее поменял. В общем за номера и обслуживание ставлю 3 звезды из-за милого дедушки-сантехника и грамотно сделанных отчетных документов. Еда. Завтраки здесь скудные и однообразные. Стол шведский, но наполнение какое то бедно-африканское. Хуже кофе я еще не пробовал. Троечку можно поставить из-за отзывчивых и милых официанток. Расположение. Моя поездка была рабочая, поэтому расположение для моих целей было отличным. Огромная парковка, озеро с прокатом сапов и вэйксерфигном. Очень близко к главным артериям города и межгородним трассам. Но без машины там делать нечего. Отель за городом. В общем 5 из 5. Общее впечатление - 3 из 5. Конечно, учитывая, что отель в курортном городе бронировался за 3 дня до заезда - приемлемо. Спасибо, что кровать есть. Но жить за 5150 с таким сервисом за городом.... PS. Номера не отличаются друг от друга. Мы жили в "комфорт с видом на озеро" и я точно могу об этом говорить.
Nash Bro
August 2019 •
5
Дороговато для студента, но гибкая система скидок и качество работы абсолютно все компенсируют. Бывают косяки именно в обслуживании(не стрижке), но это редкие исключения, после которых предоставляются скидки на след. раз