Позор!!! Позор!!! Позор!!!
Я бы с удовольствием оставила хороший отзыв...но не получается по-хорошему.
Муж купил новый капот в Находке. Хотел отправить его и вылететь домой. Пришел в Энергию, сказал, что может упаковать сам, на что ему ответили, что упаковывают менеджеры Энергии, дабы быть уверенными в том, что они точно упакуют надежно и будут ответственными за сохранность груза. Хорошо, по рукам.
Груз пришел в место получения, муж поехал его забирать, ему вынесли капот в упаковке, но он не успел оплатить, увидел, что угол капота вылез из упаковки и погнут..Груз был застрахован. Он сказал, что не будет забирать, потому что груз поврежден. Грубо говоря: я отправила целую вазу, а мне привезли битую....
На что ему ответили, что он обязан оплатить груз, потом писать претензию. Но мы же понимаем, что если я оплачиваю, то я соглашаюсь с тем, что груз поврежден, я принимаю условия ТК и точка.
Пришел на следующий день повторно, его обвинили, что он якобы украл деньги. Писец. Такими путями, уважаемая Энергия, Ваша дорога только в одно место...
Сила всегда в правде!! А вы уже от нее отказываетесь любыми путями.
Позор! Позор! Позор!!!!!!
Если бы можно было поставить минус, я бы поставила жирный минус.
Ребенку отправила подарок на Новый год компания, в которой я работаю удаленно. 24.12.2024 рано утром звонит курьер ДПД и почти слезно говорит мне, чтобы я вошла в его положение, что у него большая загруженность на этот день и что к нам ему ехать не по пути, просит, чтобы мы перенесли дату доставки. Я, по своей доброте душевной, соглашаюсь, и при мне он выбирает новую дату доставки 26 декабря.
Ни 26, ни 27, ни 28 никто не приезжает.
28.12.2024 вечером, оператор горячей линии ответила мне, что поставка будет только 09.01.2025, что в область курьеры уже не ездят.
Ребята, я пошла на уступки, согласилась помочь вашему бедному дяде курьеру, который задыхался от своей загруженности, но будьте любезны выполнить свою работу и как обещали доставить все же подарок моему ребенку в срок, до Нового года. Почему нас передвинули на январь??? Причем здесь я, если работать не умеете именно вы!!! Ваши курьеры, похоже не знают, что такое работать, неженки зефирные. Очень расстроена таким свинским отношением!!!