Сервис данного заведения на нуле. Отношение к клиентом абсолютно равнодушное. Сделали заказ с доставкой. Администратор сказала, что ожидание заказа 1:40 - 1:50. Мы согласились. Звоним сами ровно через 1:50, на что администратор говорит, что они ещё только ждут курьера, который заберёт наш заказ и ждать придется ещё ~40 мин. и просто сухо спрашивает "Вы будете ожидать или отменяем?"
То есть, если бы мы сами не позвонили уточнить статус заказа, то по всей видимости нас и не собирались предупреждать об увеличении времени ожидания. Мы остались голодные, ребёнок в слезах, пришлось быстро бежать искать где покушать.
Такого отвратительного отношения не встречали ещё не разу. Роллы так и не удалось попробовать, да и желания больше нет.
Администрация данного заведения, будьте вежливее и внимательнее к своим клиентом. Спасибо за испорченный вечер.
Alutech-M
May 2023 •
5
Заказывала автоматические ворота. Посоветовали что лучше подойдет в моем случае, предложили разные варианты. По итогу выполнили работу на высшем уровне, быстро, качественно. Советую.