Republican Clinical Oncological Dispensary named after Professor M.Z. Segal
February 2023 •
1
14.02.2023 с утра не смогла дозвониться до регистратуры...После обеда дозвонилась, спросила можно ли попасть 14 либо 15 февраля к онкодерматологу..мне говорят:"Можете к 8 утра приходить, если опоздаете в течение дня зайдете"Я предупредила, что человек с района, с меня спросили с какого района(с какого района и для чего эта информация я так и не поняла, потом поняла, что они так развлекаются)Итак, 15 февраля, день х, мы до 8 утра пришли в регистратуру оформляться.Нам говорят еще нет 8 утра(мы еще спешили наивные, что нужно же успеть оформляться, значит нужно до 8 утра придти)Ладно, 8 утра всем сказали одновременно подойти.Нас оформляла регистратор Лариса Николаевна(Фамилию не помню)Внимание, это платные услуги!(Я специально записалось на платные услуги, чтобы не потерять время)Мы сами заполняли договор, оплата за консультацию 1100 руб.Нам регистратор говорит, у Вас уже есть две карточки, но они заполнены с ошибкой, поэтому предупреждаю, могут быть не правильные данные.(Мда)Значит я заполняю договор(во всех других в платных местах обычно сотрудники сами заполняют, т.к это экономит время как больных, так и нервы сотрудников)Нам говорят Вы это не заполнили, то не заполнили(сразу подумала в этот момент про больных, которые плохо слышат, плохо видят), мама моя задавала вопросы на что услышала,очень не тактичное ответы со стороны регистратора.Дальше что то нам проборматала Лариса Николаевна, и урра мы услышали номера 465(почему нельзя это написать сразу номер кабинета 465, мне не понятно)Дальше, нашли врача ,его еще нет.Стоим и думаем, может мы не так услышали...Уже начал подходить народ...Иду в регистратуру, уточняю и аллилуя, нам говорят:Я же Вам вчера объясняла, что Вы зайдете между пациентами,Вы сказали хорошо, я же говорила, что зайдете попозже, если опоздаете .(Чтоб Вы знали, зайдете между пациентами, без записи такое они не говорили от слово совсем!)И это все в таком тоне, как будто они тебя отчитывают. Если бы они сказали, даже в тот момент нормально, не отчитывая, не оставляя виноватым, мы даже сидели и ждали, если бы объяснили, что записей нет, только такой вариант есть никаких претензий бы не было.В общем, итак много написала, мой Вам совет пациенты:Чтоб из Вас не делали дуру, включайте диктофон еще во время телефонного звонка, в больнице иметь лучше скрытую камеру.Боритесь всегда за свою жизнь и за свои права.К сожалению,у нас теперь даже платная медицина стала никакая, и в этом есть наше с Вами вина тоже.Если мы будем молчать, все станет только хуже.А уважаемой Ларисе Николаевне я желаю оказаться на месте своих пациентов прям от всей души. и на праве т.к я сама медицинский работник, желаю , чтобы научили ее правильно объяснять, уметь брать ответственность за свои слова, и изучить предмет "Конфликтология" и "Медицинская деонтология" Очень очень жаль, что такие люди работают на таких местах, ведь эта коллективная работа и такие непрофессионалы портят весь коллектив, чужой труд!Из за таких больным становиться хуже и самое главное они теряют свое драгоценное время...Я пишу и у меня слезы на глазах...
Zubnaya zdravnica
May 2022 •
1
У них стоимость консультации стоит, как лечение. Я конечно понимаю, все хотят заработать, не не настолько же нагло. На продокторов консультация вообще стоит , типо бесплатная. Администратор говорит максимальная 1500р стоимость консультации , а по факту берут даже больше. Касаемо цен нет никакой фиксированности. Чувствуешь себя после этой стоматологии очень обманутой, очень неприятный осадок остается. И хочется спросить за что такие цены? Маленькая частная клиника, нет должного оборудования по сравнению с крутыми клиниками города, специалисты тоже не высокого уровня. Качество и политика цен никак не совпадает. Плюс назначает кт, надо не надо, а после снимка нормально даже не консультируют. То что они мне сказали, другой врач это сказал по обычному снимку рентгена. В общем это клиника занимает первое место по наглости и жадности по отношению к своим пациентам.
Voxel
April 2022 •
1
Грубые, этикет переписки админы не знают, во время не присылают на почту, после напоминания отправляют так, как будто ты бесплатно сделала, и это за такие деньги.
Alyans Tur
April 2022 •
1
Самое ужасное агентство в Казани, хотя они и не казанские. Как только у туриста возникают проблемы, они показывают свое настоящее лицо.
Shkola bortprovodnikov
April 2022 •
1
Проучилась, на работе устраиваться нужно самой. Совет лучше обратитесь напрямую в авиакомпании. Со стороны учебного заведения не увидела ни доброты , ни приветливости, как здесь пишут, главное уж для них получить свои деньги. У нас училась девочка, а потом что то с ней случилось перестала ходить. Поговорили с ней , и она сказала даже не спросили почему бросила, спросили быстрее про остаток денег.
Sberbank
March 2022 •
1
Это их отделение, по сравнение с другими мне не нравиться.Не извиняться не умеют,пришла спросить, консультант повела к одной из них та кричит у меня клиент, интересно, а я кто по вашему, повели ко второй отправила оформлять через сберонлайн, потом говорит , а нет подождите все равно ко мне.Бардак,хамки. Единственная приятная девушка консультант.
Enigma
February 2022 •
1
Ужасная парикмахерская! Не знаю как зовут парикмахера, блондинка женщина, вообще не умеет разговаривать с клиентами. Касаемо как профессионала, не могу оценить доверила только кончики волос за 400 руб!Руководители Вы поставьте прослушку и оцените и научите Ваш персонал.Администратор вообще конечно, та еще штучка, после услуги просит наличными либо переводом,я говорю у меня кредитка и мне такая говорит:"Но нам же нужно платить зп сотрудникам"! Во первых такие вещи предупреждают до услуги,во вторых не нужно клиента отчитывать, а нужно попросить , и в третьих это не проблема клиента!Касаемо чистоты тоже волосы,естественно про стерилизацию и речи нет, да даже нет дезинфекции.В общем очередная шарашкина контора, и это в кольце.
Байлар
February 2022 •
5
Вернулась вновь сюда ,оказывается уже давно они не работают.Очень жаль,там такая атмосфера была и очень красивая девушка работала.
Diabet-Control.ru
January 2022 •
1
как же они любят менять своих сотрудников, сколько лет пользуюсь, каждый раз новые сотрудники, бедные девочки
Альфа-Банк
January 2022 •
1
Очень жалею, что связалась с этим банком.С тех пор , как я у них была,меня третий день атакуют банки с разными предложениями.У них даже для получения консультации нужен номер телефона.Консультация не понравилась.Я сколько лет являюсь клиентом других двух банков,никогда не с этих банков,не тем более от других банков не было слива информации.А после этого банка начилось.Читала про них отзывы люди тоже жаловались , что они сливают информацию.Ответ у них простой,это совпадение.То есть до обращения в этот банк, не было звонкоа, а потом началось и это совпадение?В общем банк не надежный, при консультации ведут себя так, будто бы клиент дурак,а они такие умные. Из-за них теперь придется поменять номер телефона.