Servisny tsentr Gazservis
June 2023 •
1
Звонила по телефону по поводу замены газового счётчика. Оператор ответила, что мы вас запишем, ждать от недели до месяца. Позвонят вам в день замены за час и надо быть на квартире🫣 Я спросила, а нельзя записать пусть через месяц, но на определенную дату, потому как мне надо заранее отодвинуть мебель на кухне, а для этого ещё надо вынести обеденный стол и холодильник. Я ж не могу месяц жить в таком ‘погроме’ и потом может оказаться, что в день когда позвонят, я с работы не смогу уйти😏 На что мне ответили, что заказов у них много, а мастеров мало, и запись только вот так производится🙄 В общем воспеваемая везде клиентоориентированность на нуле, вам надо вот и решайте как хотите… В итоге обратилась в Мурманоблгаз, ждать месяц, позвонят дня за три, как будет известна дата замены, этот вариант меня конечно больше устраивает.