Novolaser
February 2021 •
1
Сегодня была записана на процедуру эпиляции все тело в 8:30, предоплата двух сеансов по акции. опоздала на 20 минут, при этом девушка звонила из салона в 8:35 и говорила что меня ждут в итоге когда пришла на место пытались предложить только подмышки и бикини, услугу на которую записалась предоставлять отказались! Зачем в целом говорить мы вас ждем в потом предлагать другой набор услуг, даже в гос. клиниках при опоздании на 10 минут в приеме не отказывают а тут коммерческая организация и еще с предоплатой...))) Жалобную книгу не дали , предложили на стендах подозваниваться на номер лояльности клиентов по которому не ответили. Вывод - утром деньги, а услуги может быть...вопросы на месте не решают Завершаю две процедуры которые уже оплатила и больше ни ногой !