Виктория Пахневич
12
1
subscriber
0
subscriptions
588.3K
views
За пол года третий раз еду в Вологду и не могу дозвониться для брони и задать вопросы. Отвратительное клиенторентирование.
Порядком уже надоедает такая не клиентоориентированность ! Посещаю это заведение достаточно часто и была бы еще чаще , но есть большое НО… администраторы ! Обучите обслуживающий персонал. Я прихожу поужинать или пообедать. Мы делаем хороший чек , не сидим с одним коктейлем целый вечер. Поели , ушли . Чай оставляем если обслуживание хорошее. Но вот то официанта не дождаться, то распределение на столы не правильное. Все время занято при свободных столах . Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что столы все заняты , потом смотрим вместе , оказывается свободно .
Расскажите персоналу что такое ограничение по времени . Теряете клиентов.
Обслуживание на 2 из 5. Не знаю , но пусть уточняют чтоли , что человек хочет , покушать или с коктейлем в обстановке позалипать в телефон . Очень не приятно.
Повара умнички , все вкусно. Пользуемся доставкой и наслаждаемся дома.
Отвратительно!
Еда не вкусная и не разнообразная
Обслуживание, грязь .
Персонал всегда ждет денег
Номер в 9 корпусе старый, потрепаный и с видом на соседние балконы . Везде курят . Все тянет в номер. В ресторане тоже курят 😢
Единственный плюс , большая территория, но и та вся в гору и лестницы .
Отдых испорчен не правильно выбранным отелем
Предложили два занятия за 500 р , далее 4000 и те два входят в стоимость.
Ребенок сходил на четыре занятия и заболел, а заплатили за абонемент. После больничного идти туда не хочет. Попросила пересчет суммы , возврат остатка.
Получила отказ. Деньги выброшены за зря. Желания в дальнейшем возвращаться уже точно не будет.
Сама студия ужасна, каморка папы Карло лучше. Грязно , тесно, душно.
Все поймете сами , когда решите выбрать эту студию.
Дорого, богато , но скучновато. Делать особо не чего. Только гулять и медитировать. Есть конечно рыбалка, велосипеды, по мне на любителя. Бассейн, хамам , массаж так себе.
Музыка приятная , ароматы вкусные , встречают приятно. Все для релакса.
Отвратительно. При всем желании, не дозвониться. Только ехать и ругаться с ними остаётся.
Душевное место если вы сидите на закате , на веранде . Очень вкусный шашлык. Шашлык ходим есть только в Чито. Есть зона для детей. Гостеприимно.
Пришла пройти гинеколога, сдала мазки на цитологию и флору. Через 4 дня звонят из клиники и предлагают забрать анализы по ихготовности и на расшифровку если нужно. ПС: пришла с запросом на беременность.
Записалась на расшифровку. Пришла в назеаченый день , а ответов нет. Прошло три недели, в ответов так и нет. Звоню, говорят - ждите. Вот думаю ехать пора. Придётся скандалить. Деньги заплачены, анализы не сделаны.