Виталий
8
0
subscribers
0
subscriptions
199.8K
views
Очень удобно, что можно ходить с собакой. На утренней или вечерней прогулки иногда заходим за продуктами. Персонал приветливый, чисто, на прилавках порядок. Спасибо. Привет Вам от таксы Даши.
Ребята вышли на новый уровень. Ассортимент большой, ценник демократичный. Персонал конкретно в теме, посоветуют, расскажут, покажут.
Здравствуйте столкнулись с следующей ситуацией. Звонит однажды сотрудник т банка и предлогает открыть расчетный счет.Вежливо отказываемся . Через неделю звонит другой сотрудник т банка и говорит давайте подключим к вашему расчетному счету рассрочку для Ваших клиентов.Опа. Мы говорим ,что это какая то ошибка,на что нам отвечают,что расчетный счет открывается автоматичесски . Автоматичесски после чего ? На вопрос ответа не последовало. Нас начали успокаивать что это ни к чему не обязывает,счет бесплатный и есть много приемуществ. Мы согласились. Нам подключили рассрочку.
Через неделю заходим в приложение т бизнес и видим что у нас задолженность около 7000 руб. Нам подключили самый навороченный тариф,подключили услугу межбанки без комиссии за 1990 руб в месяц.
Начали пытаться разбираться в чате банка . Кто подключил? На каком основании ? В ответ только " мы понимаем вас,ситуация неприятная,сделать ничего не можем"
И вот тут самое интересное. Начинаем спрашивать,какой сотрудник это все сделал ? На что нам отвечают что это установить не получится,информации такой нет. Представте какая глупость . У каждого действия в системе банка просто обязана быть имя и фамилия.Завтра они купят акции на наши деньги и скажут ,что кто это сделал установить не удастся .Бред. По итогу просим у них бланк обращения ,фио руководителя подразделения банка в котором открыт счет.
И опять интересное. Бланка не существует. ФИО и подразделения не существует.
Итог . Счет мы заблокировали. В произвольной форме юрист написал обращение в банк . Естественно платить ни одной копейки мы не будем.
Пожалуйста будьте предельно осторожны.Банк абсолютно ни клиентоориентирован. В случае появления нестандартной ситуации обратной связи и понимания вы не найдете 100%.
ОТВЕТ Т банка ;
Здравствуйте.
Без ведома клиентов мы не открываем счета, обычно получаем согласие на это. Хотели бы во всем разобраться и попробовать помочь вам, пожалуйста, подскажите для этого на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также ИНН компании, к которой открыли счет.
Вы по скринам не видите ,что мы в чате банка не смогли эту проблему решить ?
Подключили и подключили по собственной инициативе. Поддержка это признала. Проблему решить пришлось самостоятельно. Закрыли счет и открыли новый. Этот способ решения проблемы не предложил ни один сотрудник.
Будете еще сюда оправдания отписывать , еще малоприятных фактов вам подбросим.
Направили из поликлиники мкр. Солнечный к гастроэнтерологу. Это небо и земля. В такой поликлинике я за свои 44 года ещё не был. Чисто, красиво, очередей нет. Персонал отзывчивый, опрятный.
Отдельно впечатлила гастроэнтеролог Мамонтова Виктория Эдуардовна. Терпеливо изучила кучу моих бумаг , осмотрела. Установила причину болей, дала рекомендации. Душа порадовалась, молодой специалист, в чистом и светлом кабинете. Спасибо Вам большое .
Был очень впечатлён .
Как предприниматель , буду стараться платить больше налогов.
Впечатление о магазине не очень.
1 Проблема с парковочными местами.
2 Фасад здания не видел ремонта со времен СССР
3 Выкладка товара безобразная
4 На кассе в любое время дня большая очередь.Чаще всего работает один кассир
Цены высокие,то что нужно есть ,но найти его в выкладки очень сложно. Консультантов никогда нет.
Лучшая клиника в которой мы были. Персонал заботливый внимательный ,широкопрофильный.
Торгуют чем то напоминающее пиво. В торговом зале пахнет тухлой рыбой.
Наверное с 1986 года работает тот же отзывчивый и добрый персонал. В ассортименте есть всё, если чего то нет оперативно довезут. Рекомендую.
