02.12.2022
В даннном отделение почты 188688 отправляли посылку,
Сотрудники предоставили 2 коробки xl, и 1 пакет , мы уложили вещи для отправки и передали сотрудникам 3 позиции (2 коробки и один пакет) для того что бы взвесить и обмотать скотчем !!!
Сотрудники видимо очень хотели на обед, и не стали заморачиваться с упаковкой!!!! обмоткой скотчем и к каждой позиции присвоить свой трек номер !!!!
В связи с этим посылку отправили с ГРУБЫМи нарушениями
присвоили один трек номер, на 3 позиции !!!!! Трек с данными получателя был только на одном коробе !
Даже не соизволили , каждую коробку заклеить скотчем !!!, с предложением помочь заклеить , сказали нельзя , мы сами ! Поставили коробку на коробку, сверху пакет и в один слой, в ОДИН СЛОй обмотали обычным скотчем посылку с весом 19 кг 570 г.
Итог в пункт получателя посылка пришла с оазницев в весе !весом 16кг660г
Утеряна посылка , пакет в 3 кг!!!!!!
все операторы на горячей линии, сотрудники в отделение в один голос повторяют , это грубое арушение !
У каждой позицию должен был быть свой трек номер.
На фото видно как обмотано скотчем !!!!
Скотч( почта россии ) обмотали уже в отделение у получателя!
Azbuka vkusa
November 2021
1
Добрый вечер! Часто посещаем магазины сети Азбука Вкуса в Москве, Ленинградское шоссе 112/1,
Химки, ул. молодежная .
Будучи в Питере вечером 1 ноября посетили данный магазин!
Были крайне удивлены и возмущены обслуживанием кассира, а именно:
подойдя на кассу кассир ковырялась в ногтях , после чего подняв голову встретила нас с недовольным видом ни сказав здравствуйте, после совершения нами покупки не был предложен пакет и не был выдан чек, после всего этого не было сказано до свидания! Очень странное и неприятное обслуживание по сравнению с московскими магазинами где обычно бываем! В этот магазин больше ни ногой!
Perekrestok
October 2021
1
Сделали заказ!
Ждали два часа, но курьера так и не назначили !обратились в поддержку для отмены заказа!!! Ответили сразу, но в дальнейшем ответа от оператора приходилось долго ждать!!
Видимо тянули время , позже
Поддержка сказала заказ будет отменён!
Но вижу , что заказ передали курьеру , спустя десять минут после отмены заказа!
Номер выданный для связи с курьером не был актуален !
В комментарии было указанно , Чтотбы позвонили за пять минут !!!! Так как маленький ребёнок!
Но нет и тут , был звонок в дверь !!!! В 11 часу вечера !
Заказ везли с планерной 49!!!!!
Наплевательское отношение !