Побывала сегодня в кафе ,,Мука’’. Хочется отметить сервис данного заведения и отметить конретного официанта. Камила очень внимательный и ценный сотрудник. Все объяснила и рассказала;ответила на заданные вопросы; порекомендовала блюда. Вообщем обслужила на все 100000%
Beauty Lounge
February 2025 •
1
Добрый день !
Пришла сегодня на процедуру Fotona. Хочу заметить , что записалась заранее на данную процедуру. Пришла, и в итоге мне отказали. Аппарат якобы сломался. У меня к вам вопрос. Почему нельзя заранее предупреждать об этом пациента ??? Почему пациент обязан тратить на это свое время???Это что за ужасное отношение??? Никто даже не извинился , как будто так и надо . Я предложила альтернативную процедуру , но и этот аппарат оказался занят . Как работают ваши администраторы? Почему нельзя было сгладить и так не столь приятную ситуацию?
И ещё: Администраторы работают очень плохо . Обещают перезвонить , и в итоге тишина.
Клиентоориентированность полностью отсутствует!
Я ваш постоянный гость, но в последнее время желание к вам не приходить.