Начну с того что плюсик за то что этот салон находится рядом с моим домом, не было проблем с записью, все легко и непринуждённо, вежливый администратор, очень внимательная, уточняет у мастеров когда можно прин ять, предложила чай, кофе. Не было какой то скованности, чистый салон, стильный дизайн. Я попала к мастеру ногтевого сервиса Олесе. Работает быстро, знает свое дело, сказала про проблемы ногтей, как она это все исправит, что она будет делать, предоставила большую палитру цветов, все на макете красиво подписано, широкий выбор цветов. Рабочая зана была чистой, кабинет тоже, ничего лишнего. Сделала все аккуратно максимально. Вообщем осталась я давольна!
Решили мы с мужем посетить данный ресторан, визуально все красиво (спору нет) и решили зайти не надолго, попить кофе и перекусить, сидеть тут часами у нас не было времени, мы зашли встретила нас девушка администратор с какой то ухмылкой (честно не поняла), не представилась, осмотрела нас с мужем с ног до головы в чем мы одеты ( мы были одеты очень даже красиво и гармонично), мы спросили у нее есть ли места свободные, она сказала есть, мы сказали что зашли не надолго,и все, на этом ее функция рабочая закончилась, нас никто не проводил и не показал куда нам сесть можно, ну прошли, осмотрели зал, в зале сидели девушка и парень, остальное было свободно , мы решили с мужем сесть у окна, где виден прекрасный вид на консерваторию. На столе ничего не стояло (место забронировано ),время было 11.00, мы сели, к нам подошел официант (парень) и когда он отдавал нам меню что бы мы ознакомились и что то заказали от него повеело таким потом, что извините за подробности, но мне хотелось стошнить. Ладно, он ушел. Мы с мужем выбрали то что нам бы хотелось. Через 5 минут ко мне подходит администратор девушка и говорит: « Этот стол забронирован 12.00!, Вам надо встать и выбрать другое место!» Я была удивлена, т.к. на часах уже было 11.10 по времени и никого больше не было и мы бы до этого времени посидели за этим столиком с прекрасным видом и успели бы уйти. Напомню на столе не стояла карточка «забронировано» и нас никто не проводил к тому место куда можно сесть. Дальше мы пересели в другое место, не такое живописное, но все же. А я все наблюдала за тем столиком за которым мы сидели. Придет ли кто. Далее что могу сказать осмотрев внутри интерьер, я получила эстетическое удовольствие. Дальше подошел официант все с таким же потным запахом, подал блюда, насчет блюда ( очень пустые и не отработанные подачи)! Все нужно заказывать отдельно по разным ценам, что бы как то украсить блюдо на тарелки. Это не ресторанная подача! Это просто смех. Мне принесли сильно сухой круассан, который кушать было но просто невозможно. Пока мы кушали я следила за 2 девушками (одна администратор, вторая встречает гостей) они хихикали и что то явно обсуждали, не очень культурно. Позавтракали мы ровно до 12.00, а за тот стол и так и никто не сел и не пришел, который «забронировали» якобы! Далее пока мы завтракали этот потный официант очень напрягал своим присутствием, и запахом, все время спрашивал ну как нам тут и все ли понравилось?! Вы реально, вы во-первых плохо пахните и мы чувствуем вас, во-вторых скудная подача, в третьих ваши сотрудники не дают право наслаждаться видом и тем местом куда они сели а потом над ними хихикают. По итогу ценник дорогой, подача никакая, официант потный, девочки сотрудники не культурные. Еда так себе. Это наше впечатление! Мое мнение хотите туда сходите просто для фотографий, но не более. Данное заведение позиционируется как ресторан! Но не тянет до него, персонал надо либо учить клиентоориентированности, либо менять на более опытных, внимательных, тактичных, вежливых и не оценивать по одежке. Официантам выдать дезодорант,
либо напомнить что есть средства гигиены! Так же продумать красивую подачу , но не по отдельной стоимости! Пусть будет блюдо дороже, но в этом блюде будет разнообразнее и по одной цене! Закупиться табличками «забронировано» и не вводить клиента в заблуждение, либо клиента оповестить что у него есть например 1 час на то что бы покушать и по наслаждаться на том месте на котором он сидит!