Если опоздать по записи , даже не намного, а минут на 10, говорят записывайтесь заново.
Без записи не принимают вообще, даже если некоторые люди, которые записаны не пришли.
Хотелось бы человеческого отношения , но к сожалению там его нет.
Только женщина на первом этаже (консультант) относится с пониманием.