Очень хорошая клиника. Была тут впервые по ДМС на профессиональной гигиене полости рта (air flow + ультразвуковая чистка). Моя благодарность Худяковой Дарье Павловне. Все рассказала, объяснила то, что мне было непонятно, была очень внимательна. В конце процедуры дала дальнейшие рекомендации.
Poliklinika № 5 Upravleniya delami Prezidenta Rossiyskoy Federatsii
April 2024
2
Кровь берут отвратительно, заботы о пациенте никакой. Была сегодня по ДМС в 201 кабинете за третьим столом. Зашла, спросили фамилию, не выслушали, ничего, сразу «проходите, садитесь». Когда я сказала, что брать кровь у меня надо на кушетке, так как теряю сознание при заборе крови, меня начали уверять, что это я теряю сознание как раз на кушетке после сдачи крови, когда встаю из положения лёжа. Уверяли так, словно кто-то другой мой организм знает лучше меня. Особенно удивил тезис, что во всех СОПах и методических рекомендациях прописано брать кровь сидя. Что-то я не замечала в других местах, что они придерживались этих СОПов: если сознание теряешь — берут всегда на кушетке. Также уже после выхода из кабинета я попыталась сама найти в открытых источниках эти рекомендации — не нашла такого упоминания. Что это: введение пациента в заблуждение?
Предложила, раз уж они настаивают, сесть в кресло, на что мне саркастично заметили «я хочу взять кровь, а не проводить эксперименты». На кушетке не было никакой одноразовой пеленки. Лежала газетка в ногах. На мой вопрос «а где пеленка, чтобы подстелить», мне ответили «кушетка не предназначена дня забора крови — у нас кресла». Под блок, который кладут под локоть для забора крови, тоже никакой салфетки одноразовой не подложили. Прочитав СОП по сбору венозной крови, узнала, что руки должны обрабатываться до перчаток в присутствии пациента — к сожалению, не помню, чтобы сотрудник поликлиники обработала руки до стерильных перчаток.
Повязку наложили очень туго, надеюсь, синяка не будет. Через сколько ее снимать — не сказали. Не спросили даже, не кружится ли голова и не сказали «вставайте медленно, сначала отпускаете ноги, потом поднимаетесь сами в сидячее положение, потом встаете». Я все это и так знаю, так как уже 10 лет лежа кровь сдаю, конечно, но в СОПе по сбору крови, на который настоятельно ссылался сотрудник убеждая сесть в кресло, прописано про информирование о каждом шаге. Когда собралась медленно подниматься с кушетки, так как голова уже немного кружилась от пережитого стресса, дождалась подачки от врача в виде фразы «воды/нашатырь?». Я уведомила, что есть непереносимость нашатыря (тошнит), мне отметили эту странность и сказали, что обычно нашатырь дают для того, чтобы не тошнило. Могу предположить, что сотрудник в своей практике не сталкивался с людьми, у которых гиперчувствительность к этому средству, но называть показания пациента странными немного все же перебор, я считаю.
Solodkova Brows
March 2024
5
Очень красивое оформление. Приятный и вежливый персонал. Очень хороший мастер — Елизавета. Ходила к ней сегодня впервые на структурную коррекцию бровей. Все понравилось. Обязательно приду ещё.
Gorzdrav
November 2023
3
В аптеке вечно очереди по 5-10 человек. Работает всегда только один фармацевт и то - медленно, как будто бы нет ждущих его людей. Увеличите, пожалуйста, количество сотрудников. Получить лекарство оперативно вообще нет никакой возможности — стоим всегда по полчаса, а то и больше.
Estel
July 2023
5
Отличная клиника. Очень внимательные специалисты — с ними лечить зубы всегда спокойно и безболезненно. Спасибо большое!