Feya rozy
November 2024 •
1
Заказала букет на юбилей в прошлый понедельник. Всегда сама выбирала цветы в Цветном, решила довериться доставке и зря. Привезли букет уже подвядший, решили дать шанс... но в среду цветы окончательно завяли. Букет был 25 роз, цены значительно выше среднего и такое разочарование. Решила связаться с менеджерами, мне долго рассказывали как они сожалеют и в качестве извинения направят ещё одни букет свежих цветов, так как денежный возврат не делают... прошла неделя, тишина. Некрасиво, непорядочно, испорчен торжественной момент - цены этому нет!Поэтому не заказывайте доставку!
Shashlyk Mashlyk
January 2024 •
5
Отлично всё: качество еды и сервис, получше, чем в раскрученных местах типа Высоты и подобных
Vysota 5642
January 2024 •
1
Ужасно, три года езжу и каждый раз невозможно попасть: бронировать нельзя, можно записаться в очередь и гулять на холоде час, два... пока тебе позвонят и предложат зайти. В это время половина ресторана пустует в ожидании мифических гостей... Сервис слабый: официант нам забронировала стол, через день вернулись: хостес сказала, что такого быть не может и с высокомерным видом отправили гулять )). Еда неплохая, но не стоит таких неприятных эмоций. В Кисловодске есть и другие места, где тебя встретят более радушно, а еда будет ничуть не хуже.
Green Resort
January 2024 •
1
Ужасно. Сейчас находимся в отеле, сутки нет горячей воды. Еле тёплая и напора нет, которой не возможно принять душ. Решить вопрос не возможно, администратор что-то невнятно говорит, и как обычно это у вас проблемы, а так все хорошо. Попросили чайник в номер: идите в ресторан и вам за залог дадут чайник. Ну никак не 4* и явно своих денег не стоит. Совсем не рекомендую.