Алина
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.8K
views
Месяц назад в этой клинике умер мой молодой пес. После операции по удалению инородного тела из желудка(!) он три дня лежал в стационаре «под круглосуточным наблюдением» с сильным болевым шоком и ему не становилось лучше. На третий день у него некротизировался кишечник(!) и он умер. Причину врачи назвать не смогли. Я предполагаю, что не заметили инородку, прошедшую в кишечник, и она так и осталась внутри, пережав его. Естественно, о таком не скажут.
Я не хочу держать в себе злобу на клинику или хирурга, я не могу знать наверняка, была ли это действительно халатность или просто несчастливая случайность. Но каждый день я спрашиваю себя, а что было бы, если бы я отвезла его в другую клинику? К слову, за эти три дня «наблюдения» за мучающейся от боли умирающей собакой мы заплатили больше 40 тысяч.
Смените сотрудников поддержки, либо оплатите им обучение клиентоориентированности. Хотела оплатить подписку в приложении, во первых стоимость оказалась в 2 раза выше, чем заявлено в приложении, во вторых оператор в чате сноб, который даже не поздоровался. Впечатление 👎