В аэропорту Мурманск 17.04.2022 отказали в перевозке кошки, сославшись на то, что в ветпаспорте нет отметки вет.врача, а в аэропорту нет вет.досмотра. Все прививки были сделаны, о чём были соответствующие отметки. Интересно, что до этого летали 4 раза с этим же ветпаспортом.Отказ в перевозке был озвучен на стойке регистрации в хамском виде сотрудником авиакомпании, представившейся старшей, при этом не сообщившей свою должность и фамилию! Да, деньги до сих пор не вернули, а сегодня 6 июня! За 4 т.р. сотрудники авиакомпании готовы удавиться!