Ужасный ПВЗ. Работают неопрятные сотрудники, от которых воняет на весь ПВЗ. Очень ленивые, долго пытаются найти товар. А сегодня столкнулась с ситуацией - попросила сотрудника не списывать деньг и за товар пока не пополню WB кошелек. Ну, естественно, он тут же надал кнопку списания. Соответственно деньги у меня списали с карты, а это как минимум на 1000₽ больше. Но судя по количеству не довольных людей и отзывов, владельцам данного ПВЗ плевать.
1. Кровать King Size - это 2 односпальные кровати вместе сдвинуты.
2. Заявленной шумоизоляции нет, соседей слышно очень хорошо.
3. Кондиционер работает только на холод. Осенью можно замерзнуть ночью, тк кроме одеяла и своей теплой одежды не согреться.
4. Телевизор и wifi - это что-то на «Эстонском». Мало того, что wifi супер тормознутый, так еще и телевизоры на наитупейшей ОС, 1-3 сек показывает, потом на 30 сек зависает. Спасение только раздавать со своего телефона инет на телевизор. Но с тупой ОС он всё равно подтупливает.
На ресепшене сказали, что полная загрузка отеля, поэтому интернет плохо работает.
5. Уборка! Это ужас! Уборщица пришла к нам в 14.00, попросили подойти мин через 10, чтобы мы ушли. Вернулись мы в 19.20. Из уборки было сделано: сложено полотенце для ног в санузле, вынесен мусор, которого почти не было, поставлена 1 бутылка воды 0,5л.
При этом, узнав на ресепшене, что входит в уборку: смена постельного белья, полотенец, мытье посуды, уборка посуды с завтрака, обновление кофейно-чайного набора, туалетных принадлежностей (это то, что не было сделано).
И на ресепшене нам отказали в уборке. Попросили хотя бы посуду грязную забрать, тоже получили отказ. Основание отказа - уборщицы работают до 19.00, а я одна на весь отель, завтра все уберут. При этом завтра мы уезжаем. На фото номер после уборки.
Она одна на весь отель в 3 этажа! Ни охраны, никого другого тут нет!
В общем отношение в этом отеле отвратительное. Гости для них не в приоритете.
А еще с вечера и всю ночь до утра в номер через вытяжку поступает очень сильный запах гари. На улице запаха нет.
Отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего.