Подавал недавно документы на паспорт, почти всё устроило. Только попросили историю оплаты, а когда начал показывать, работница ничего не поняла и забрала телефон на время (чтобы спросить у коллег как открыть историю оплаты. На это было забавно смотреть). Паспорт сделали за 3-4 рабочих дня