К сожалению, не могу разделить положительное мнение большинства. Заказывала проект с надеждой тут же сделать и ремонт. Однако, в результате общения с дизайнером поняла, что ничего путного не выйдет. Общаться очень тяжело, пожелания учитывались со скрипом, так как дизайнер лучше заказчика знает что должно быть и слышал только то, что не противоречит его мнению. Мебель для проекта выбирается только у партнеров и если там нет подходящей конфигурации (в моем случае дивана), то ни на визуализации, ни в спецификации ее не будет, даже если сами потратите на поиски большое количество времени и предоставите нужный пример. Ругаться я не умею, а объяснять постоянно свою точку зрения и получать в ответ односложные комментарии быстро надоело. Нервы мне дороже денег. Из-за этого ремонт этой фирме не доверила, о его качестве ничего сказать не могу. Из положительного, мебель на проекте удалось расставить так как мне хотелось, плюс одна звезда и спасибо за размещение микроволновки и предложение по переносу газового счетчика. В остальном поняла, что следовать дизайну не хочу, надеялась, что хотя бы план освещения и розеток мне поможет при ремонте. Но если с освещением все получилось хорошо, то вот розетки на кухне и в ванной подкачали практически все. Дизайнер не знает, что надо размещать розетки не прямо за техникой, а рядом. К сожалению, я тоже этого не знала, поэтому практически все при заказе мебели пришлось переносить. Думаю, фраза на каждом листе проекта " Перед началом работ все разметки и отметки проверить по месту" в глазах этой фирмы оправдывает это. В целом, зря потраченные деньги, полученный результат того точно не стоил.
Дополню после ответа организации:
Диван, который я просила добавить, был либо типа аккордеон, либо классическая еврокнижка, но единственный вариант который был доступен у надежных поставщиков - французская раскладушка.
Кухню я, конечно же, делала под заказ и просчитала ее практически во всех организациях Твери - везде сказали, что розетки надо переносить.
Остальные предположения просто смешные и, на мой взгляд, организацию характеризуют даже лучше чем мой отзыв)
ТМК
October 2024
1
Отвратительное гарантийное обслуживание клиентов. Больше месяца не могут мне назначить дату для ремонта двери по гарантии. Менеджеры обещают "сегодня-завтра" перезвонить и никогда не перезванивают. Я уже устала звонить им. То же самое было и при вызове мастера для установки дверей, тоже длилось невероятно долго. Из плюсов: широкий модельный ряд дверей, производство и доставка также были в срок, но вот такое отношение после продажи просто сводит на нет все это. Ничего больше никогда здесь не закажу.
Дополню отзыв: обнаружила, что косяки межкомнатных дверей отходят от стен, к сожалению, по истечению гарантийного срока (по-моему меньше месяца прошло с его истечения). Вот такое качество, предложили заказать новые наличники
Korona Remonta
May 2024
5
Заказывала ремонт с нуля под ключ с черновой и чистовой отделкой. Все очень понравилось, сделали качественно, учли все пожелания, внимательно относились к просьбам возникавшим во время работ. Отдельное спасибо, что брали на себя покупку черновых материалов и консультировали по покупке чистовых, это очень сильно облегчило мне жизнь)
Большое спасибо прорабу Борису и всей команде, буду обращаться еще!
Seans
August 2023
5
Очень приятный и внимательный специалист. Всем довольна, буду ходить еще