Semenov
October 2024 •
1
4 октября 2024 года по случаю Дня рождения дочки пришли в сие место, которое ассоциируется с одним из лучших развлекательных заведений и боулинг центров в столице. На входе нас встретили и указали дорожку, которую мы заранее благополучно забронировали. И дальше можно просто "равняться" на такие заведения: 1) Официанта ждали 15 минут, пока я два раза сам не подошёл (с учётом, что это была пятница вечер) 2) Сделали заказ. Вместо двух бокалов пива нам принесли зачем-то кеглю 3литра.хотя заказ повторили 2 раза. 3) шаров для боулинга для ребенка не было ни одного! Все большие и тяжёлые. После продолжительных поисков нашли один для нас. 4) Счёт принесли не наш и не с нашей едой и больше по сумме 5) Перерасчета не дождался, пока опять сам не подошёл. 6) скидку на день рождения не посчитали, хотя 2 раза говорили и предоставляли документ. Вот такой вот день рождения у ребёнка в "крутом" месте! Не стоит туда ходить с таким отношением к гостям!
Столовая
September 2024 •
3
Персонал приветливый. Кухня со своим разнообразием, но без излишеств. Много выпечки, которую все нахваливают. Но вот цены. Обед: первое(харчо) , второе(картошка+ котлета)и салат с морской капустой, без компота > 500р.. Это перебор для столовой. Бизнес ланч в ресторане будет стоить так же, а то и дешевле. Не соответствие цен и блюд.
The Pivo
September 2024 •
5
Потрясающее заведение! Обслуживание на 5+ Все оперативно! Вкусно! Обязательно вернёмся!
Zolotoye Runo
July 2024 •
2
За последние лет 10, сколько каждое лето приезжаем отдыхать на бассейн, ничего в положительную сторону не поменялось. Старый фонд, дорожки, зонтики, горка, лежать частично поменяли, но часть требует замены. Бассейн хороший, но цены растут, а хозяева особо ничего не хотят делать. Выезжают за счёт старого фонда. В минус ещё поставлю долгое ожидание из ресторана. Дважды ждали около часа свой заказ. Душевых нет. Туалет только у администрации. Отключали несколько раз свет. Звонишь- говорят, приезжайте, есть генератор. Приезжаем, ничего не работает.. Развивайтесь!
3 oreshka
July 2024 •
1
Написал письмо на электронную почту руководству данного заведения. Но, прождав 2 недели и не получив обратной связи вынужден признать, что и здесь заведение абсолютно не клиентоориентировано. Им в принципе всё равно. Они раскрутились и думают, что можно работать как угодно и ломить цены. По существу обращения: на протяжении нескольких лет являемся постоянными клиентами данного заведения. И как постоянный гость могу сказать следующее: качество обслуживания и цены в Трёх орешках становятся не привлекательными для людей. Цены растут каждый год и на порядок выше других, конкурентоспособных, развивающихся по всему городу заведений. А по качеству обслуживания: элементарный визит в данном кафе, который заставил задуматься о целесообразности посещения данного. 19 июля мы пришли в кафе и заказали 3 холодных кофе. В сезонном грейпфрутовом айс тонике попросил убрать грейпфрутовый сок и добавить сироп блю курасао( который, кстати, был в наличии для уточнения) Но бариста категорически отказался это делать! В чем сложность убрать один ингредиент и добавить другой? В итоге мы согласились на авторский напиток, который оказался очень кислым. После оплаты нас попросили подождать 5 минут. И вместо 5 мы ждали 15 минут в кафе, где не было в этот момент гостей. Это такая скорость работы. Так вот на фоне всего вышесказанного могу сказать, что цены глубоко не соответствуют качеству обслуживания и блюдам в данном заведении. И обратная связь с руководством оставляет желать лучшего. Могу посоветовать стать для людей более доступными и клиентоориентированными. Могу заверить, что с такой политикой компания будет только терять.
Butcher Travel
July 2024 •
5
Данное заведение работает довольно недолго, но как гости, которые посещают Таганрог каждый год и обошли большинство заведений в нём, могу сказать, что на данный момент оно заслуживает особого внимания на фоне других заведений, которые не особо развиваются и не всегда следят за качеством обслуживания и ко всему поднимают цены. Так вот конкретно про Мясник Трэвел: на входе встречают, провожают до стола, официанты внимательны, подача блюд согласно загруженности и довольно оперативная. Меню не перегружено и разнообразно. Есть детское меню и детская комната. Барное меню с настойками и прочими напитками найдет соискателя и под мясо и под другие закуски. Есть акции и ланчи, что тоже плюс в лояльности. По выходным вечерами играет живая музыка. Исполнение приятное слуху, но разве что немного потише бы, а то приходится иногда повышать интонации, чтобы услышать собеседника за столом. Надеюсь, что качество блюд и обслуживания, а так же цены будут радовать гостей данного заведения! Успехов!
Каток культуры и отдыха
December 2023 •
2
Каток очень перегружен. Особенно вечером и в выходные дни. Очень много времени уходит на стояние в очереди. В выходные работали всего два турникета на павильон. Кататься небезопасно. Особенно с детьми. Людей сшибают даже ростовые куклы, которые работают на льду. Удовольствия немного. Парк больше думает о заработке, чем о комфорте и безопасности людей. Ко всему в раздевалке у нас во время переодевания пропала шапка, и концов не найти.. В общем, обслуживание и организация "на уровне"
5 колесо
November 2023 •
5
Выражаю благодарность администратору Наталье за оперативную помощь в решении шиномонтажного вопроса! Спасибо за отзывчивость и чуткое отношение к своим клиентам!
WorkShop Loft
October 2023 •
5
Замечательный лофт! Пространства достаточно для любого мероприятия! Вид с открытой площадки открывается очень живописный. Администрация очень отзывчивая и вежливая. Обратная связь работает очень хорошо: любой вопрос быстро находит ответ! Отдельное спасибо за отзывчивость и помощь в устройстве детского праздника. Был форс мажор с выездным мастер классом для детей. Но нам помогли сделать всё, чтобы создать атмосферу. Сама локация очень удобно расположена: 5 минут от метро и рядом бесплатная парковка.. Единственная небольшая сложность для гостей, которые первый раз, могут сразу не сообразить как подняться к Карлсону на крышу) Спасибо большое за предоставленное помещение и помощь в организации детского праздника!
Sherlock
July 2023 •
2
Раньше была нормальная табака с хорошим ассортиментом и продавцами, которые разбираются и проконсультируют по выбору продукции. Сейчас заезжал на две точки: молодые девушки даже не знают что продают.. Вместо здравствуйте спрашивают: Шо? То есть им абсолютно не интересны продажи и сфера в которой работают. Ко всему не культурно общаются с посетителями