Здравствуйте. Вчера была у Вас в студии у мастера Марии. Вчера уже сил и времени не было разбираться на месте, честно говоря
Пришла по акции покраска, стрижка, укладка за 3500. Честно говорю, я опоздала на полчаса и администратору сразу сказала, что пойму, если меня не примут, тк адекватно понимаю все) но они не захотели терять клиента, видимо, и отправили к другому мастеру, чем она явно была недовольна. Я хотела сделать осветление, она сказала, что за 3500 делать не будет, несколько раз повторив, что у нее прайс гораздо выше, но так и быть она снизойдет как будто до уровня 3500, раз меня взяли по этой акции. Я спросила про время осветления она сказала это часа 4, я не хочу так долго все это делать, мне тоже не захотелось, в итоге пришли к выбору цвета темнее и кончики сделать посветлее. Красила она то ли из последних сил, то ли на отвали как будто, разницу я не особо увидела, честно говоря, концы мои были светлее как будто до, но она уверяла, что нет. Ну ладно, стрижки не было, я отказалась, но по поводу укладки у меня вопросы, конечно. В моем понятии укладка это хотя бы какие-то кудри , ну хоть немножко, в итоге она просто высушила волосы феном. В моем понимании это просто сушка, а не укладка. «Освежить» так цвет и посушить волосы я так могла дома, не за 3500, конечно. Спасибо лишь администратору, который любезно подарил зажигалку 😂 в общем и целом, видимо, уже нужно было пройти эту студию лично и закрыть этот гештальт и понять на личном примере, что ничего хорошего в этой студии нет, как все вокруг и говорят. Мастеру, конечно, посоветовала бы тактичности что ли побольше. Лучше отказаться от клиента, чем говорить ему слова из разряда «ну это не моя ценовая категория, у меня прайс выше», «я не хочу тут столько сидеть». Ну это какое-то не корректное поведение для мастера, я считаю.
Фото до/после (укладка с которой я пришла и укладка за 3500😂)
Chio Chio
October 2023 •
5
Была у мастера Ирины на всех процедурах (брови, шугаринг, ресницы) всем довольна. Ирина очень аккуратный мастер и знает свое дело на 200% совсем не страшно было у нее на процедурах