Совершенно не понимаю восторженных отзывов. Да, знаю, что большинство это делает ради скидки, которую обещает салон, но зачем скидка в такой салон, в который, посетив единожды, не захочется возвращаться никогда? Лично я была у «мастера» Татьяны. То, что я была в шоке, - ничего не сказать. Девушка максимально отталкивающая своим поведением, на протяжении всего процесса излучала пассивную агрессию. Всё время делала больно, при этом злорадствуя и жутко ухмыляясь. С улыбкой говорила: «Я Вам тут до крови порезала 😇». Пилкой для ногтей точила кожу до крови, невероятно болезненно, несмотря на то, что я постоянно вздрагивала и говорила, что мне больно. Часто переходила на ты. Случайно (надеюсь) обрызгала меня средством для снятия лака и вместо того, чтобы сразу извиниться, как делают это нормальные люди, смотрела на меня и ждала мою реакцию. Я посмотрела на неё непонимающе, и только тогда она решила извиниться.
Из других минусов салона - слишком навязчивый администратор, который будет вам постоянно названивать, отвратительный дешёвый кофе, плохо работающая вытяжка для маникюра, всё летит на клиента и в его «очень вкусный» кофе, кстати :)
А, и ещё, очень впечатлило «запугивание» клиентов тем, что места очень быстро разбирают, и поэтому нужно срочно записываться) Ну да, ну да, именно поэтому, наверное, администратор и названивает/написывает всем постоянно и записаться на процедуру можно хоть за день до даты
P. S. Администратор, можете не отвечать, что в первый раз слышите о такой ситуации) Гнать надо таких мастеров и реально решать вопрос, а не отзывы накручивать
P.P.S. Поскольку на платформе невозможно ответить на отписку организации, которую Вы можете видеть ниже, отвечаю здесь. Во-первых, я была в салоне, поэтому видела на стойке администратора информацию о скидке за отзывы. Во-вторых, с чего салон взял, что я была на процедуре именно 16 октября?) Вы думаете, у всех клиентов есть время, чтобы писать отзывы день в день? Нет, в отличие от сотрудников салона Mohito, у меня много работы) В-третьих, регламенты - это, конечно, отлично, но если «мастер» очень «профессиональный», он просто на них наплюёт, и даже администратор не сможет за этим проследить. Отрицать это - просто глупо. Ну, о том, что мои комментарии по поводу вытяжки, кофе и ужасного мастера - просто выдумки, я вообще молчу)) Могу только посоветовать научиться признавать свои ошибки и прислушиваться к клиентам, а не отрицать все негативные отзывы и делать вид, что проблем нет
Bubble tea
October 2023 •
4
Атмосферное место, приветливые работники. Напиток был очень вкусный, правда, сама тапиока на троечку, недоваренная(
Pro. Хинкали by Novikov
October 2023 •
4
Хинкали вкусные, с нежным тоненьким тестом, хачапури неплохой, на четвёрочку, кофе тоже не очень. Ожидали большего :( Обслуживание на высоте, официанты вежливые, объясняли состав блюд подробно, блюда приносили очень быстро, несмотря на большую загруженность! Ещё хотелось бы отметить очень слабое освещение. Оно, конечно, придаёт определённую атмосферу, но всё же не всем так комфортно