Царица
4
0
subscribers
0
subscriptions
75.9K
views
Место очень красивое уютное
Посоветовали это место мне
была в нем несколько раз и всегда официанты какие то потерянные, приносят постоянно не те блюда, не приносят меню, не предупреждают о долгом ожидании кухни
Хотела попробовать шашлык, но сказали что его нет вообще, пришлось заказывать другие блюда
Понравилась рыба очень вкусная,
На следующий раз пришла шашлык был в наличии, но ждала я его больше часа, так же не предупредили о долгом ожидании.
Шашлык куриный был вкусный, но столько его ждать я не готова больше.
Салат принесли в самом конце, когда уже собирались уходить, хотя салат должны выносить первым, не извинились за долгое ожидание.
Тарелки для пиццы не приносят просили сами, чтобы из вынесли.
В общем несколько раз пыталась туда ходить думала просто не повезло, но оказалось нет, там всегда так
Поэтому больше туда не пойду
Блюда стоят не дёшево, и я думаю должен быть и сервис на хорошем уровне, а он на нуле.
Все впечатление от этого уютного места портят официанты и долгое ожидание кухни
Решили попробовать здесь роллы, заказали с собой две порции ролл, нам сказали ожидание пол часа, пока решили посидеть в самом кафе подождать
В самом помещение немного места, если бы было занято несколько столиков, то уже было бы тесно сидеть
Нет туалета, следовательно перед едой даже негде руки помыть
Когда пришли домой и распаковали роллы, поняли что нам положили не те, мы заказывали с лососем, а положили с крабом
Ни чеков ничего не выдали
Позвонила по номеру, сказали что перепутали, я поинтересовалась сколько стоят те роллы и разницу должны были перевести на карту, но так и не перевели
Нам нужны были именно роллы с лососем, перед нами не извинились ничего не сделали, чтобы осталось что-то позитивное от данного инцидента.
Сервис на нуле.
Сами роллы были неплохими, но из-за такого сервиса, складывается только негативное впечатление.
Если бы можно было поставить -1 звезду я бы поставила с минусом!
22 ноября заказывала стиральную машину с сушкой! 26 ноября
мне ее привезли, не распаковывая ее полностью из коробки я достала только инструкцию, прочитала ее и поняла что стиральная машина без сушки, а с паром. сразу позвонила в Ситилинк, на что мне несколько человек с колл центра и отдела гарантии сказали вежливо конечно) что я оказывается слепая и не может быть того, что на сайте было написано что она с сушкой, а не с паром! Сказали если она вам не нужна платите за обратную доставку обратно в Ситилинк еще или доставляйте ее туда своими силами. Я поинтересовалась, почему я должна платить и за доставку на дом и за доставку из дома, если ошибка не моя, на это мне сказали оставляйте жалобу тогда на сайте. (Кстати на сайте они исправили всю информацию, что она с паром, а не с сушкой) я оставила жалобу, и через несколько дней мне пришел ответ, что действительно на сайте была ошибка и они назначают дату вывоза силами Ситилинка, ещё несколько дней я ждала пока заберут стиралку, и только 3 декабря ее забрали, 8 дней заняло, только то чтобы ее забрали и все это время прошу заметить я не могу стирать не по своей воле! Когда стиралку забирали должны были оставить мне накладную, но ничего не оставили, поэтому пришлось опять звонить и висеть на линии ,чтобы узнать номер накладной, составила еще одно обращение по поводу того, что никакой накладной мне не оставили, а в случае положительного ответа от них, за возвратом средств мне нужно будет идти за возвратом именно с этой накладной, которую мне не оставили!!!!!
Сегодня уже 9 декабря, до сих пор нет ответа, ни по первому обращению ни по второму, я до сих пор не могу стирать, не из-за своей ошибки, а Ситилинк в качестве извинения начислили мне 500 бонусов, заберите и постирайте лучше мои вещи, чем эти 500 бонусов!!! Сегодня уже получается ровно две недели как длится вся эта история. Не советую этот магазин, все идёт через одно место.