Встречал дочку с Нижнего Новгорода. С платформы два выхода: эскалатор и лестница. Весь народ естественно идёт к эскалатору, их там два. Там образуется первая пробка. Вторая пробка образуется при выходе из вестибюля эскалатора в надземный переход. Это как на дорогах "бутылочное горло"- с пяти полос в две. А в остальном нормальный современный вокзал. Всё интуитивно понятно.
