Совершала покупку в вашем магазине. Удивило отношение персонала. Рядом со мной покупку оплачивала семья с маленьким ребенком на руках. Когда я подошла на кассу, сотрудник сказала мне:«хорошо, что вы подошли, а не те, за соседней кассой». Не успела задать вопрос: почему? Но работая в сфере обслуживание на протяжении 3-х лет, была шокирована протсходящем. Так как данные фразы некорректны по отнршению к покупателям. Рекомендую менежерам провести аудит сотрудников.