10.01. 13:30
Терминал ни один не работает, люди стоят выбирают а дальше все. Пока на кассе не спросишь ? Ни чего не скажут. Ой у нас только наличные, поэтому терминала все работают. Супер, а люди должны сами догадаться . Еще момент, почему то данный БК не наливает повторно напитки, это уже самоуправство какое то
Роллы № 1
August 2023 •
1
Заказали суши, прождали час, а нам отменили заказ,. Спасибо большое
U. S. Polo Assn
August 2023 •
1
Зашла в первый раз в магазин на днях , хотела купить подарок на день рождения. Ушла не купив ни чего, так как ко мне ни кто не подошел( наверное плохо была одета) все продавцы толпились у кассы смотрели смешные видюшки с одного телефона женщины, которая сидела, как на троне на своей табуретке( я так поняла это директор либо старший продавец) и смеялись. Директор на меня посмотрела закатив глаза мол че сюда пришла вообще. Очень не приятно. Так же мне показалось, что они обсуждали покупателей, кто в чем одет, зачем вообще пришли( но может это мне только так показалось)Больше не приду вообще в данную фирму за вещами. Из-за такого отношения персонала и директора очень страдают ваши продажи. Не рекомендую данный магазин, если вы не хотите испортить себе настроение и чтобы вас обсудили с ног до головы.
Eldorado
March 2023 •
1
13.03, время 21:17. Пробитые чека 21:36. Посетили эльдорадо. Оформили онлайн рассрочку на айфон, стоимость 108749. ( может это для эльдорадо ни что) бедный один продавец ( к сожалению не запомнили имя, блондин в очках) разрывался среди покупателей, мало того сотрудники над ним ржут и просто заваливают работой вместо того что бы помочь.
Кредитный специалист сидит в кассах что то делает клиенту своему, я понимаю что они пришли раньше НО это не значит что нужно отвлекать парня когда он работает с нами либо с другими клиентами и отвлекать его перебивать и подкладывать свои бумажки. Можно же подождать немного чтоб человек не ошибся. Сервисный специалист почему то смеялся над ним. Хотя он до это пробивал товар., но не помог ему. Чек наверное большой был. Затем нам нужен был Кредитник, мы чтоб парень бедный не разрывался и не ошибся. (Почему то ему дали ещё покупателей на кассе) мы спросили про кредитного специалиста он сказал сейчас позову, чтоб опять же его не отвлекать и он не ошибся с деньгами и чеками мы пошли за ней сами, вопрос почему она решила не отвлекаться от телефонного разговора вопрос. Но предложить карту халву успели. Бедный парень пошёл за айфоном, хотя другой сотрудник мог бы и помочь Взаимовыручки ни какой. Это какой то ужас! Наверное в коллективе принято не помогать своим коллегам. Отдельный вопрос почему чек на какую то Настю. Может конечно продавец ее выручается с продажами. Либо он новенький и на нем просто ездят и просят пробить на себя. Насте же зарплата нужнее.
Прошу принять меры и поощрить сотрудника который нами занимался.
И провести объяснительно беседу с другими вашими «специалистами» потому что специалиста мы увидели одного.
Lotus
March 2023 •
1
Решила я на свою беду вечером 7.03 заказать по телефону цветы. Не очень понятно чем меня слушали конечно и как. Договорились что букет будет готов к 12 часам 8.03 и ладно это был бы огромный букет над которым думать надо, но нет самы простые цветы в круглой коробке под названием гипсофилы, что уж проще. Обговорили какие цвета, должны были быть голубой фиолетовый и розовый нежного цвета, что я уточняла у продавца. Привезли яркой голубой белый ( чего я не просила ) ярко розовой и где то там ветки нежного розового. Мало того я попросила забрать его другого человека, так как нахожусь в другом городе. И человек приезжает к назначенному времени а букет не готов. Забрали через полтора часа. Я все понимаю праздники народу много. Но можно было бы сказать мы не успеем сделать к этому времени, извинится за то что цвета сделали не те. Просто добавили чутка кустика в букетик. Обидно