Rozy. Bel
August 2023
1
Заказала цветы парню, чтобы он потом отвез родителям. На сайте написано уточнять наличие у менеджера. Ну, лумаю, может быть перед оплатой меня перенаправят к менеджеру или он сам мне напишет. В итоге после оплаты парею пишут, что букета нет в наличие для доставки и предлагают забрать самому. Полбеды, парень согласился, хотя всё равно странно. Я вежливо написала предложение о том, что лучше не передавать заказы на оплату до согласования наличия. В других магазинах обычно заказ передаётся оператору, он пишет заказчику, обсуждает заказ и присылает ссылку на оплату. Особенно в случае, если не уверены, что он будет в наличии. Это всем упрощает жизнь. На что мне ответили "На сайте написано уточнять у менеджера". Ни извините за неудобство, ни спасибо за ваше обращение, никакой клиенториентированности. А потом меня начинают учить, что нет возможности на сайте указывать наличие, и на сайте указано писать менеджеру. А я и не говорила ничего про "указывайте наличие на сайте", без вашего хамства понимаю прекрасно, что это невозможно)) А потом финальное, когда я сказала, что в случае даже грубых предложений или претензий от клиента, не говоря уже про моё максимально доброе, обычно благодарят и берут в расчёт. На что мне пишут "Спасибо за ваше предложение, передадим руководству, всего хорошего" Лучше доплатить более компетентным людям и повысить цены на 5 рублей, чем вот так обслуживать. Любой, кто с таким опытом столкнётся, больше никогда не закажет. Это вообще не клиенториентированный подход...
Линзоматик
June 2023
5
Перенесли к Гиппо, в самом конце около касс самообслуживания
Salon Optiki
June 2023
5
Всей семьёй уже долго ходим, делаем очки, проверяем зрение. Немножко колхозновато, но для небольшого кабинета огромный выбор очков, контактных линз и хороший врач, получше, чем через дорогу в дорого выглядящей офтальмологии))) Есть два аппарата, на которых все посмотрят и проверят. При заказе очков бесплатная консультация
19th central district polyclinic of Pervomaisky district of Minsk
June 2023
5
Делала прививку от жёлтой лихорадки, оказалось, что в очереди по талончикам стоять на прививки не нужно. Сделали очень быстро, и потрясающая женщина минут 5 рассказывала мне про специфику места, где лучше быть осторожными в связи с климатом и особенностями фауны. Спасибо!!
Mak.by
June 2023
5
Ничего не поменялось, только людей в два раза меньше стало, это приятно))
Valeryanovo
June 2023
5
Фермерский рынок обходила, думала, он дорогой. Сейчас постоянно хожу туда)) Цены иногда меньше, чем в магазине, на фрукты и овощи, а выглядит все как с картинки, вкус у продуктов отличный.
Gan Bei Restaurant
June 2023
5
Потрясающе. Я не бывала в таком ценовом сегменте, обычно что-то вроде цена салата 10-15 рублей, а не 15-20) Но тут оправдано на 100% Забронировали столик день в день в понедельник на четверых, и правильно сделали, потому что свободных было немного. Официант нам все детально рассказывал и советовал, очень приятный парень с длинными светлыми волосами (очень жаль, обычно запоминаю имена, но здесь поглощена вкусной едой была). Ему особенная благодарность! Блюда очень быстро приносили (минут 15-20 между блюдами, регулировали остроту по нашей просьбе (и даже заменили соус в одном блюде). Еда вся очень изысканная, безумно вкусная, напитки потрясающие. Довольно спокойная музыка внутри и немного шума, комфортно очень разговаривать. К тому же, в итоге без алкоголя получилось супердешево на человека, а объелись мы очень сильно. Порции очень сытные. Если за приятным вечером - то сюда, это точно.
У Настеньки
June 2023
2
Ставлю две звезды за то, что стрижку не испортили (ещё бы испортили ровный срез 2 сантиметра), ну и за стоимость. Хотя мама дома меня стригла всю жизнь точно лучше. Когда-то была у учеников одного парикмахера на стрижке, и вот у них за 5 рублей было суперкачественно, так что если экономить - то точно не здесь. Три звезды снимаю не за психованного администратора (в этот день администратора, похоже, не было), а за то, что мне не помыли голову, хотя я записывалась на стрижку с мытьём. Подумала, что, возможно, потом помоют, но когда увидела результат, решила домой сходить помыть голову и уложить волосы (так как мытьё стоит ещё 7 рублей, а живу я близко). Вторая звезда за отсутствие укладки, мне даже пробор не сделали, стригли с кривым. О чем можно говорить, если мне подравняли челку-шторку, но высушилась она просто паклями вдоль лица! Ну и в целом самое классное было, когда меня отпустили с мокрой головой (спрыскивали пульверизатором), даже досушить феном не удосужились))) Заняла стрижка 22 минуты. Я рассчитывала на минут 40-час. Хорошо, что осталось время зайти домой, помыть голову и уложиться, потому что планировала после стрижки сразу ехать в город. Стоила 22 рубля. По рублю в минуту)). В следующий раз лучше прогуляюсь в отдаление от дома и доплачу рублей 15 за хорошую, профессиональную работу, а не стрижку на коленке.
Семейный стиль
January 2023
5
100% 5 звёзд!! Сегодня спонтанно решила привести свои волосы в приличный вид, крайне редко (в лучшем случае раз в год) хожу к парикмахерам))) С переездом ещё не освоила местные парикмахерские, но мне повезло! В двух мне сказали, что все места по записи заняты на сегодня и на завтра, здесь же спокойно записали через час(!). Можно приходить и без записи, во время моей стрижки пришли ещё два клиента, но на всякий случай лучше позвонить. Меня сразу удивила приятная цена - подровнять длину + челка + мытьё всего 18.5 рубля. Мужские стрижки от 13.5 рублей. Приятный администратор Ольга (надеюсь, правильно запомнила) быстро записала, встретили меня, показали, где оставить куртку и подождать (Ольга рассказала, что в парикмахерской также есть проф барбер для мужчин) Практически минута в минуту по времени мой мастер Наталья закончила убирать после предыдущего клиента и пригласила меня. Мы помыли голову, обсудили стрижку, посмотрели примерные фото и безумно классно болтали всю процедуру. Я никогда ещё не была так довольна челкой, спасибо огромное)) Обязательно буду ходить к вам регулярно!
Белгазпрамбанк
October 2021
5
Обслуживание отличное! Если кто-то хотел поменять здесь иностранные монеты, то в Беларуси с 01.04.2021 нигде не меняют. Имейте в виду