Никита Борисов
15
1
subscriber
0
subscriptions
773K
views
Очень высокий уровень сервиса, не сравнить ни с одним масс-маркетом. Большое внимание к деталям и уважением к покупателю.
Про каждый бриллиант рассказывают в мельчайших подробностях и отвечают на любые вопросы относительно продукта, что очень подкупает. Немного только не хватило обоснования подлинности бриллиантов 0,2 карата (сертификаты GIA выдаются, к сожалению, только на бриллианты от 0.3 карат). Возможно, я недостаточно вопросов относительно именно этого момента задал, чтобы картина для меня стала достаточно ясной.
Само изделие выглядит великолепно, самое красивое, я и сам был в восторге. Спасибо!
Заказывал чокер в подарок. Заказ пришел быстро, товар вы глядел очень хорошо, все красиво упаковано.
Хорошие апартаменты, находятся в самом центре города, что очень удобно. Хозяйка очень приветливая и всегда поможет в случае возникновения каких-то вопросов. Изначально заселялись без машины, но впоследствии арендовали авто и его мне разрешили даже поставить на подземный паркинг этого дома.
Отличное место, одно из лучших в городе. Меню не очень богатое, но вся еда и коктейли очень вкусные и качественные. Однозначно, порекомендую друзьям и близким.
Адекватное место для обеда. Но раньше было лучше))) Сейчас цены выросли, а качество ухудшилось.
Серф кофе всегда мне нравился и наконец открылся в двух шагах от офиса. Во всех точках всегда чисто и атмосферно. Кофе один из лучших в городе, мой фаворит - двойной гавайский.
Место стало отвратительным после ухода из правопредшественника из России. Постоянно вижу неслаженность работы команды, которая приводит к длительному ожиданию заказа. Неоднократно видел как люди возвращают свои заказы обратно в связи с нахождением волос или чего-то еще инородного в бургере, мороженом и т.д.
Сотрудники нерасторопны, постоянно что-то роняют, одними и теми же перчатками тыкают в засаленный экран, поднимают что-то с пола, а потом собирают заказ и передают его клиенту в этих же перчатках.
Приложение работает ужасно, определяет геоположение неверно, после чего сделав заказ не в тот ресторан пытаешься отменить заказ, а этого в функционале не предусмотрено. Пишешь о необходимости отмены заказа в техподдержку буквально через секунд 30 после оформления заказа, тебе отвечают через 3 дня, что это ты дурак и надо за их приложением все перепроверять (хотя ты проверил, а геопозиция уже после проверки сбилась), а деньги они оставили себе в качестве компенсации за то, что заказ не забрал.
В общем, хоть все твердили «что же мы, котлету между булок не положим, картошку не пожарим и колу не нальем?», оказалось, что это не так уж и просто сохранить уровень обслуживания на заданном уровне. Очень печально…
