Одна звезда за местоположение, вторая за территорию. Было бы нормально, если бы мы не рассчитывали на "пять звезд", а восприняли это как часть названия. Это реальная хорошая "трешка" по уровню обстановки и сервиса, не ждите там пяти звезд, если ориентируетесь на Рэдиссон, Хаятт, Шератон или подобные стандартные пятерки.
Главный плюс: рядом ресторан Баркас с отличной кухней. Если бы еще не живая музыка по вечерам... Лучшее место в городе - прекрасный парк Победы, инфраструктура рядом, отличные возможности для прогулок. Хорошая территория, ухоженная.
Номер люкс, "двухкомнатный" фактически не имеет отдельной спальни, она отделяется от гостиной раздвижными перегородками от шкафа-купе с нулевой изоляцией. Мебель и сантехника уставшие и морально и физически, как и сам отель. Мы заселились ночью, диван для ребёнка не был разобран, не положили комплект подушек. Наутро ресепшен долго пытался убедить, что на номер положено 4 подушки, которые лежат в спальне и все. В итоге все же принесли дополнительный комплект после настойчивых просьб.
Ночью ресепшен и румсервис не работают. Или нам не повезло дозвониться. Трижды. Персонал вежливый и приветливый только в ресторане на завтраке, всех остальных точно надо на курсы.
Лобби-бар номинальный, это точно не уровень "пятерки".
Тариф брали с посещением спа в соседнем корпусе Делюкс. Бани разнообразные, но бассейн (ради него и брали) отвратительный- вода не фильтруется и очевидно грязная.
Попытка пойти в спа-центр на процедуры закончилась оглушительным провалом. Заранее забронировали парный массаж, когда пришли на процедуру, то выяснили, что кто то что то напутал и массаж нам будут делать разных комнатах. Ни извинений, ни предупреждений. По общению с другими гостями узнали, что проблемы с бронированием спа массовые.
Завтраки странные. Выбор вроде есть, голодными не уйдёте, но удовольствия от еды тоже не ждите. Будете вы есть отварное яйцо или омлет решать не вам, выбора нет, возможности заказать -тоже. Зато будет картоха с мясом, жареная курица или голубцы (рис недоваренный). Вино, как попытка порадовать гостей. Насчёт вина комментариев не будет, не рискнули.
"Нормальные герои всегда идут в обход!"
Хотели пойти по Большой Севастопольской тропе, но свернули на старую Батилиманскую дорогу, потому что Яндекс карты уверены в наличии прохода от неё к БСТ. Люди, не верьте! Прохода там нет! Есть петляющие остатки тропинок, местами надо карабкаться по камням, местами - продираться через колючки. Есть проходы с обрывами. Все время судя по навигатору были на тропе, за полтора часа дошли до вершины! Рекомендую маршрут тем кому не жалко руки и одежду, кто не боится высоты и умеет понимать, какой камень и корень устойчивы, а какой -нет. Нам в итоге зашло :) обратно шли по БСТ - проспект с тротуарами:)
Отличное место, отзывы не врут! Вкусно, быстро, отличные виды. Поели втроем на две с чем то тысячи - совсем недорого для такого места и качества еды. Отличные чебуреки, напомнили лишний раз, что кроме как в Крыму их мало где умеют делать. В несезон не обслуживают на улице, но можно взять еду "навынос" и сесть за столиками с видом на Аю-Даг
Вкусно, недорого, мясо из смокера отличное, гриль не так стабилен. В заведении надо что то делать с вытяжкой. Понятно что подвал, но одежду не выветрить потом, только стирка и чистка.
В районе Сочи "by Novikov" это бренд. Вкусно, быстро, приятная площадка для еды на улице, закрыта от ветра. Цены соответствуют качеству. Самый главный плюс - мало народу по сравнению с точкой около Рэдиссона.
Лучшее место с мидиями и местными морепродуктами. Разумные цены, быстрое обслуживание. НЕ пытаются выдать незнающим туристам хамсу и прочую мелочь за барабульку, а в Сочи это редкость.
Хорошая качественная "пятерка", со времен Рэдиссона чуть обтерлось все, но будем надеяться что это временно. Хорошее оснащение номеров, завтраки отличные, каши на молоке и без, салатный бар прекрасный, яйца в любом виде под заказ, свежевыжатые соки. Применяют самый беспроигрышный способ повысить удовлетворённость клиента от завтрака - предлагают игристое, правда, свое же Шато де Талю. Во время нашего визита, к сожалению, проходил какой-то конгресс отельеров aka отраслевой корпоратив. Никаких предупреждений или извинений гостям, в чьих номерах "вид на море" на три вечера превратился в вид на дискотеку со стробоскопами в окна и громкой "живой" музыкой. Понятно, это событие и его не отменить, но минимальная коммуникация со стороны отеля позволила бы это сгладить и совершенно бесплатно.
Ещё одно не имеет отношения к отелю, просто про окружение. Пару лет назад под окнами была небольшая зона с кофейнями и ресторанчиками. Весной 2023 все снесли, теперь до ближайшего приличного общепита гулять минут 25-30