Ужасно неклиентоориентированные продавцы,особенно блондинка-женщина с каре! Купили в сентябре очки почти за 20000,через 3 месяца с оправы начала слазить краска. Возможности сразу приехать не было,так как живем в другом городе(для нас это не оправдание,мы понимаем),как только она появилась,приехали,оказалось,что на 2 дня просрочилась гарантия. Как только предъявили претензию,нам начали говорить про срок в 2 недели после покупки,а после про полгода с начала покупки,потом про то,что ответственность за поставщиков оправы не несут. КАК ЭТО НЕ НЕСУТ? Вы продаете товар в надлежащем виде и должны понимать,с кем работаете! Спрашивали про эксплуатацию,езжу ли в очках в машине,где хранятся. Ответили честно,что очки в течение дня не снимаются с лица,а после хранятся в своем кейсе,и так каждый день. ВИДИМО,они должны надеваться только по праздникам,чтобы с ними ничего не случилось,да?😂 мы понимаем,что гарантия прошла,но можно же было предложить хоть что-то,скидку на новую оправу,на ее покраску,после того,как это озвучили,нам пытались доказать,что мы их не слушаем,чтобы что-то предлагать. В общем,не рекомендуем вам данную оптику,не умеют решать вопросы с клиентами!!!
Яночка-волшебница!если вы когда-нибудь испытывали боль при чистке лица,не важно ручная или механическая,то вам точно к ней,потому что Яна сделает все максимально безболезненно,все будет предельно качественно и аккуратно,золотые ручки мастера😍🤩🤩
Хожу в студию почти 2 года,не было ни единого раза,когда я осталась бы недовольна,а если и нужно что-то исправить,мастера всегда пойдут на встречу💖Девочки растут,развиваются,у них все стерильно и качественно,ценность своя доказана❗️рекомендую❤️
Ужаснейший сервис!!!
Еда отвратительная,не свежая,заказали суп,такое ощущение,что его перекипятили 5 раз🤢
Обещенного WiFi в номерах нет,телевизоры допотопные,которые не работают!!!
Пыль под кроватями!
Когда зовёшь персонал по кнопке ,чтобы заказать еду,ждёшь по 15 минут,пока кто-то подойдёт!