Дарья
7
0
subscribers
0
subscriptions
382.6K
views
Не в первой сталкиваюсь с халатностью и наглостью работников этого пункта выдачи. Не рекомендую заказывать сюда доставку товаров. Менеджер которая там работает глупейшая барышня,а владелец этого заведения никак не реагирует на происходящее в этом пункте…По ошибке выдала мне товар не возвратный стоимостью 3 тыс,обещали проблему решить,но по итогу 3 дня тишина. Буду писать заявление на эту сотрудницу в нужные инстанции.
Прислала что нужно на доставку. Ответа так и не дождались. Клиентоориентированности ноль…. Не удивительно,что рейтинг 4,4.
Второй раз приобрели в этом заведение сырую выпечку. Первый раз брали штрудель ,были в шоке,сырой абсолютно !!!! Не успели забрать и съел ребенок. Два дня болел живот,диарея,вздутие.
В этот раз взяли 4 вида круассанов… решили разрезать, прежде чем кушать,и снова все сырое внутри !!!!!!Мало того,так еще и кофе Глясе делается по «своему» рецепту ,со льдом. На вкус отвратительный….Когда задали вопрос ,почему вы делаете этот вид кофе именно со льдом ,ответ администратора в очень не приятном тоне был «Не сравнивайте с Макдональсом….».Классический рецепт подразумевает 1 шарик мороженого и кофе….Вести диалог сотрудники абсолютно не умеют,говорят сразу вдвоем ,перебивают. Клиентов не слышал. Обязательно буду эту ситуацию обсуждать с руководством.
Сделали заказ, ожидали его более часа, когда позвонили уточнить где курьер, сказали что он на другом заказе ждёт когда выйдут люди,ехал курьер 30 минут. В итоге нам привезли абсолютно холодную картошку, которая была больше похожа на пюре а не картофель фри. При попытке дозвониться по номеру телефона, постоянно сбрасывают зная что будет конфликтная ситуация. Были постоянными клиентами, больше никогда обращаться не будем. Более того напишу жалобу во все возможные инстанции.
Сделали сегодня заказ в 18:01. Администратор сказала заказ привезут в течении полутора часов. Звонили в 20:10 сказали курьер уехал. Снйчам 20:55 и заказ так и не привезли. Обязательно буду жаловаться руководству данного предприятия.
Постоянно какие то накладки в заказах. То кофе не привезут ,то в пиццу забыли цыпленка положить ! То один десерт не привезли ! И сегодня просто последней каплей была ошибка в заказе. Вместо палочек с ананасом и брусникой сделали с манго ,которое ребенок терпеть не может ! Ездили сами под дождем забирали заказ. В итоге палочки в мусорке как и 500 руб на такси !!!
Девушка стояла с грязной головой. Очень не опрятный вид. Оформляла кредитную карту ,при этом не отвлекалась от своего телефона! В своей работе не заинтересована !!!!!
Нет желания туда когда либо заходить.
Врачи ставят диагнозы без анализов и требующихся на то процедур !