светлана клеопина
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.8K
views
Боль и крик души!!!(((. Не хочу даже здороваться. Записались на приём к кардиологу, понятно что запись очень большая....., но ...., выбрали самое ближайшее время, а не получилось...., котик стал плохо дышать,ближе к утру дыхание ухудшилось, я в семь утра позвонила узнать на счёт экстренного приёма, ответ поразил - сейчас не помогут, записи все заняты, темболее сейчас идут утренние процедуры в стационаре, у терапевта нет возможности. Звоните в 10.30, узнавайте, может что и получится. Я шоке,как так, говорю что если сейчас приеду и никакой помощиии(еле сдерживаюсь что бы говорить спокойно) не будет?Ответ - я вам всё объяснила.....,звоните в 10.30. Так я говорю что животное может и не выжить до этого времени.... Итог: моя самая большая радость жизни умер(((((((((. На следующий день был звонок на один гудок для подтверждения о визите на приём к врачу, а следом смс в красном виде что до меня не дозвонились..... Я перезвонила сама и сразу начала описывать всю ситуацию случившегося (здесь я уже без слёз говорить не смогла),девушка внимательно выслушала и спокойно сказала - ну правда,извините,у терапевта очень много работы.... Я была сказать что в полном ступоре,значит ничего не сказать... И извинения ни к чему.... мне моего питомца уже никто не воскресит и не вернёт... И не надо никаких оправданий со стороны персонала, факт был на лицо... И не надо кидать камни и в мой адрес ( уж очень это у нас любят и практикуют) Так что неисполнимая потеря произошла, и слов оправдания я не приму.... Я просто в ужасе!!! Честно, я не хотела даже звонить о снятии с приёма, но подумала, а вдруг кому срочно понадобится помощь как можно быстрее... Слёзы просто душат.... И фото даже не хочу ставить, сами можете представить милоту вислоухого шотландца...
Ожидание доступно по времени,документ составлен корректно и всё понятно, благодарю!!!!!
Широкий ассортимент, доступные цены, персонал внимательный и не навязчивой, магазин рекомендую.