Анастасия Поздеева
9
0
subscribers
1
subscription
328.3K
views
8 марта 2025 сделали заказ через приложение uds, в 16:10, прошел час никто не перезвонил. Перезвонила сама, не могла дозвониться около 25 минут. В 17:45 дозвонилась, заказ приняли. Сказали, что доставка займет о т 2х до 2,5 часов, нас устраивало. Перезвонили через 20 минут, сказали что 2 позиции отсутствует из нашего заказа, переоформили заказ. Через полтора часа перезвонили, уточнили адрес. Сказали что заказ ещё готовят. Курьер не выехал. Ожидаем. Время 20:30 доставки нет, перезваниваю в доставку, говорят что произошло недоразумение. И роллы нам привезут в течении часа. Сервис отсутствует, халатное отношение к своей работе, не знание ассортимента и наличия блюд.
Я являюсь постоянным клиентом этого салона на протяжении 5 лет. Всегда свежие цветы и стоят очень долго. Девушки воплотят любую фантазию в реальность. Персонал всегда приветливый и в хорошем настроении. Есть оперативная доставка по звонку, что очень удобно в любое время дня и ночи.
