Beauty salon Milandes
July 2021 •
1
Записалась в салон. Лично заходила общалась с мастером по маникюру Еленой, спрашивала не будет ли пораньше окошек, на что она ответила: дождитесь субботы - сделаю вам в лучшем виде. В итоге я пришла к назначенному времени, а мастер не пришла потому что до меня не дозвонились. Первый раз такое вижу, что мастер просто не вышел на свою работу. Ну ладно то с ним. Всякое бывает, я бы поняла, если бы мне вежливо сказали и предложили бы какое-то решение, дак мне хамоватым голосом администратор начала говорить, а чего вы трубки не берёте, с чего вы решили что мастер будет просто так вас ждать. Да ну просто это нормальная практика - ждать клиента, если он не отменил запись. И нормальная практика предложить другие варианты, а не выводить на эмоции тем, что я ещё и виновата.
Sberbank
July 2021 •
5
Хотела бы поблагодарить Менеджера Марину Сам***ву ДО 9055/01823. Я даже специально сфотографировала бэйджик - настолько она меня впечатлила своим профессионализмом и терпением. Оформляла нам сразу 7 аккредитивов. И всё прошло очень комфортно, ещё раз повторюсь терпеливо и со знанием дела. Спасибо! Классно, когда есть специалисты в своём деле.
Permanent Makeup Studio Yekateriny Yudinoy
May 2021 •
2
Мастера работают без души. Сначала просто подумала, что мой мастер не в настроении (ну, бывает). Но потом на соседнюю кушетку пришла девушка на коррекцию, и на все её замечания, чем она обеспокоена, получала хамоватые ответы мастера, что, мол, я лучше знаю и по-другому делать не буду. Из чего я сделала вывод, что мастера, видимо, зазнались. Также не очень понравилось, что мастер нанесла анестезию и ушла, не проконтролировав, все ли в порядке, не предупредив о возможном дискомфорте. Памятки, которые выдали после процедуры, не соответствуют рекомендациям, который дала мастер - в итоге не понятно было, как конкретно ухаживать. Справедливости ради, форма после процедуры мне понравилась, об остальных результатах пока судить рано.