CDEK
January 2024 •
1
К сожалению компания СДЭК стала работать из рук вон плохо,а именно в Волгоградской области.Из Санкт-Петербурга до Волгограда посылка ехала 4 дня,а это более 1000 км.А вот из Волгограда в Михайловку,а это 180 км,5 дней. При чем самое очаровательное,что плановая доставка по городу,от пункта до адреса не более 1 км,6 дней!!!!!. По факту посылка из Петербурга в Михайловку до адреса добирается 15 дней!!!!. В посылке находится новогодний подарок ребенку...конфеты. Что же с ними будет через 15 дней после отправки.Более того...невозможно дозвониться в пункт пол часа.Сотрудник ответила уже в конце рабочего дня.На мою просьбу задержаться на 15 минут,переоформить доставку на самовывоз,сотрудник отказала.Я объяснила сотруднику,что врядли на складе посылка сохраниться,тк на складе нет условий для хранения посылок с таким содержимым.Мне ответили что на складе не так уж и жарко. Уточнила у сотрудника,неужели 15 минут стоят массы негативных отзывов со стороны многочисленных родственников и друзей.На что сотрудник ответила,что это моё право. Уже отправлена жалоба в Роспотреб надзор.Так же разговор с сотрудником записан и будет распространен на просторах интернета вместе со скриншотом о даставке посылки.Спасибо СДЭКу Волгоградской области за испорченную посылку и настроение. Как бы не ругили Почту России но посылка из Петербурга в Михайловку добралась за 4 дня..а вот СДЭКом 15 дней!!!
Гармония
August 2023 •
1
Очень разочарованы за такое отношение!!!Много лет были постоянными клиентами этого салона.Но что-то явно изминилось и далеко не в лучшую сторону.То одну парикмахершу дети разжражают и она не стесняется высказыватся на весь салон,другая расческу уранила на пол,стряхнула и продолжила ей работать!Администраторы в последний год переплюнули всех.Записыватся смысла нет вообще,от слова к любому мастеру.4 раза подряд ждали свою запись по пол часа,при чем с ребенком!Смысл записи,если вы пихаете каких-то "это по очереди,уже пришел". По какой очереди? Только вот по записи мы опоздали на 5 минут,нам сказали перезаписыватся. Где логика?Очень жаль,нам очень нравился этот салон. Как оказалось работают по принципу:набрали клиентов,а потом можно уже ими и раскидыватся.