Giant-Doors
July 2024 •
5
Все устроило от начала общения с менеджером до установки дверей. Менеджер помогла подобрать и оперативно рассчитать стоимость дверей и установки. Мастер работал качественно и кропотливо.
Center-Auto
June 2023 •
1
Полный обман! Понравилась цена машины на сайте. Оставили заявку. С нами сами связались менеджеры, заманили низкой ценой, якобы продавец уходит с рынка. Менеджер сообщила об одобрении кредита 2 банками по 2.9%. Далее звонил сам банк, также сообщили о положительном решении. Несколько раз уточнили, точно ли все наши обстоятельства позволят взять автомобиль. По приезде в салон менеджер оказалась мифическим сотрудником, который по телефону в 9:00 должна была нас ждать, но фактически занималась другим клиентом, что уже говорит об отношении к нам. Хорошо. Прошли к другому сотруднику. Девушка, видимо, не знает, что такое "Добрый день", "пожалуйста " и прочие элементарные слова вежливости. На первой же минуте общения с ней я задалась вопросом: "Чем мы обидели эту девушка, что с нами так грубо общаются?". Далее, собственно, сам обман; мифические одобрение исчезло и ни один из банков не одобрит нам кредит. На вопрос, посему реальные условия так отличаются от услышанных по телефону, ответ: это все предварительное одобрение. И доход нужен совсем иной. На связь менеджер, конечно, не выходит. Единственная просьба к салону и его операторам: научить сообщать клиентам правду. "Спасибо" за потраченное время, бензин.
Multimedia Museum of a new look at history
November 2022 •
5
Весьма неоднозначное место, но стоит посетить однозначно!!! Посетителям стоит обратить внимание на возрастной ценз. Музей современный, отличные аудиогиды, оформление залов и их содержание! Отличный, приветливый персонал. Посещение заставляет задуматься о важных вещах.
Mebelpark24
September 2021 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!! Заказывала кухню. По телефону, когда выбирала варианты компаний, эта компания назначила цену 80 т. При составлении поекта цена поднялась до 160 т., при это материалы были выбраны самые простые (МДФ). Дизайне был вовсе незаинтересован сделать так, как хочется клиенту и рационально разместить кухонное оборудование. На это закрыла глаза, т.к. кухня уже была срочно. Оформили договор, сборка была указанна в подарок. В день доставки выяснилось, что сборка будет осуществляться другими людьми, через 4 дня после доставки, да еще и в рабочее время!!!!!!! При этом до дня доставки никто не уведомлял о сборке в другой день! Отдел рекламации отказался направлять сборщика в этот же день. Пойти навстречу клиенту и попытаться как-то снять претензии клиента в отделе рекламации даже не пытались. Даже не признали свою ошибку, что вовремя не уведомили меня о всех нюансах доставки и сборки. Кроме того, доставщики явно намекали, что отдельные элементы могут не влезть в лифт, за что требуется дополнительная немаленькая плата. В целом все дополнительные услуги специально разбиты на ряд операций, связанных друг с другом, при этом за каждую доп.услуги берут в среднем 1500 р. Через неделю приехал сборщик, один. Сбор кухни 2на3 метра заняло 12 часов. Вопрос: почему на такие объекты приезжает только один сборщик, почему клиент должен безвылазно тратить весь день на ожидание сбора ящиков. За 12 часов даже не навесили верхние шкафы, фасадные двери, не прикрутили ручки. При этом или необходимо тратить еще один выходной день, или прислать в акте, что претензий к сборке не имеется, т.к. этому сборщику не заплатят за работу. ПОЧЕМУ ВСЕ НЕУДОБСТВА ЛОЖАТСЯ НА ПЛЕЧИ КЛИЕНТА, КОТОРЫЙ ВЫНУЖДЕН ТРАТИТЬ ВСЕ ВЫХОДНЫЕ В ОЖИДАНИИ СБОРКИ КУХНИ! Итог: сервис и работа с клиентами НИКАКАЯ!!!!!!!!