Rumatika
October 2022 •
1
Ужас, а не сервис! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма! Менеджер выставил счет-договор, в котором прописано много пунктов о том, что Продавец в одностороннем порядке может увеличивать стоимость!(это при 100% предоплате) Затем, заявил, что, так как наша компания обращалась несколько раз, но ни разу не сделала заказ, нас вносят в "черный" список! Не очень понимаю, как торгующие организации могут себе позволять подобное общение с клиентом?! Аккуратнее с этой организацией: обманут, продают дорого, да еще и позволяют себе показывать свои эмоции там, где нужно работать и продавать! Ужас,ужас,ужас
BK-Resurs
July 2022 •
1
Сделка так и не состоялась. Выставляют сумму одну за блок-контейнер, на выбор доставка или самовывоз. По итогу, в договоре прописывают, что если забираешь сам, то никакой гарантии на товар нет. При этом стоимость их доставки в три раза выше обычной перевозки. Обман! Очень неприятно. На контакт менеджеры идут плохо, ничего не согласовывают, отвратительное обслуживание. Будьте аккуратны с данной компанией.