Позвонила записаться на маникюр впервые. Ответила девушка с акцентом, к сожалению она меня еще плохо слышит.
Администратор не предоставился, куда я позвонила, не понятно
Спрашивают опыт мастера, она мне отвечает 3 месяца мы работаем. Я говорю, в мастер тоже ? Нет , это же не первый салон где она работает. Мне очень хотелось найти студию рядом с домом, но честно говоря после такого я подумала что лучше куда то съездить.
Элизэ
May 2024 •
1
Я просто в шоке от персонала именного этого магазина. Дамочки, всегда кричат на весь магазин или включают музыку так что сердце выпрыгивает. А сегодня заехала купить заехала на такси (на которое потратила 350) купить крем для вьющихся волос, у меня оплата по QR коду, что выгоднее для всех предпринимателей, а они мне за 20 минут до закрытия магазина, а касса на котором QR закрыта, даже не извинились. Я очень редко пишу какие то негативные отзывы, но тут мне кажется вы должны знать как магазин теряет деньги и клиентов, потому что я больше в этот магазин не ногой. Просто потому что мне просто не приятно от такого обслуживания. Еще могу добавить полки, шампуни и т.п. постоянно пыльные.
Good Sushi
January 2024 •
3
Очень вкусно, к еде вообще никаких претензий, НО постоянные проблемы с доставкой. Сегодня «у нас новенький курьер, он потерялся, мы можем переделать и заказ и снова отправить» , ну то есть подождите еще полтора часа, даже не извинились, минут 20 на звонки не отвечали , потом перезванивают и говорят в трубку «да, але» сами думайте кто это , отвратительно отношения к клиентам. И такое уже не в первый раз, мне кажется в этот раз его даже не отправили.
Сделаете хотя бы в приложении, чтобы была возможность связаться с курьером! А лучше отслеживать через сколько он приедет . Спустя 1,5 часа только поняли что курьер потерялся! Даже не извинились.