Kofemaniya
November 2024 •
1
- круассан миндальный был полежавший на вкус - заказала фисташковый латте на обычном молоке. Принесли на овсяном. Сказали переделают. В итоге принесли тот же самый стакан с тем же кофе на овсяном молоке со словами, что теперь на обычном. Как так можно относиться ?
Ozon
August 2024 •
1
Отвратительное решение открыть пункт выдачи озон на почте. Очереди по 40-50 минут. Работает 2 окна. Сотрудники не справляются. Ужасно !
Boxberry
November 2023 •
5
Милейший сотрудник принимает и выдаёт заказы. Больше миру таких людей !!!!!
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
April 2023 •
2
Испортился салат с креветками. Прям расстроилась. Одни мандарины теперь там и креветки маленького размера стали. 5 лет брала салат - испортился во всей сети.
Russian pub
April 2023 •
5
Понравилась еда. Заходили покушать днём.
Bushe
April 2023 •
3
Наверное, другие блюда нормальные. Заказала пасту с грибами и трюфельным маслом. Трюфельного масла если и положить чуть-чуть, то будет характерный аромат. Этого не было. Качество блюда не соответствует цене.
Service Center Swatch Group Rus
October 2022 •
3
Забирала часы Longines. Была замена стекла. Всё заменили. Всё хорошо. Снимаю 2 звезды за отсутвие клиентоориентированности персонала. Со мной общался администратор по имени Оксана (девушка со светлыми волосами и брекетами) в окне # С. Разговаривала пренебрежительно со мной и моим отцом по телефону. Администратор ещё по-злому ухмыльнулась из-за того, что моя карта не прикладывается для бесконтактной оплаты. Прошу руководство провести работу по клиентоориентированности.
Coral Travel
September 2022 •
5
Спасибо менеджеру Ольге за оперативную работу. Вернулись из тура на Шри Ланку. Очень довольны работой)
Russian Alpacas
September 2022 •
5
Все понравилось)
Refresh
September 2022 •
1
Решила отдать в химчистку свою пару обуви. (Фото 1-2 - это до). Моей целью была чистка тканевой части от разводов и по возможности, если есть подходящий цвет краски закрасить вышерканности на кожаных передних кантах. Я ещё в офисе сказала, если закрасить получится, аккуратно, то давайте, если нет, то оставим так как есть. Через неделю мне написали, что моя обувь готова. Я приехала - ткань была чистой, но почему-то мастер решил, что он лучше знает сочетания цветов и решил, что канты будут ЛАВАНДОВЫЕ. (Жаль не сделала фото, чтоб тут опубликовать) Я попросила переделать эту работу, и сделать канты такими как они были в первоначальном варианте цвета (т.е. в тон ткани ). Через пару дней мне привезли обувь с переделанной работой. (Фото 3-4 ) Канты стали в тон ткани. Но на самой ткани у канта появились разводы от видимо предыдущей более тёмной краски и ткани стало больше катышек. Доверилась предыдущим отзывам и обратилась в сервис Refresh. Я же не рекомендую. Компании не хватает профессионализма и более качественного подхода к клиентам. Может моя модель обуви была сложной для них - но тогда и не стоит брать ту, работу которую вы можете сделать хорошо.