Сегодня, 06.05..2025, около 19.00, зашел в магазин (г. Щелково, ул. Центральная, 17). Когда спросил почему уменьшился ассортимент не совсем адекватный продавец начал врать мне, что он работает в этом магазине уже несколько лет (хотя я заходил в этот магазин на протяжении 3 лет видел его только в этом году два раза) и ассортимент никак не изменился (точно не стало уже на протяжении нескольких месяцев тех товаров, которые я раньше приобретал). Когда я возразил, он мне нахамил (практически на уровне оценки моей личности). Единственное матом не выразился. Вообщем ассортимент упал, а качество обслуживания опустилось ниже плинтуса.
У меня был заказ № V043889460 (подарок на день рождения). Ситуация была нестандартная ситуация. Сотрудник проявил высокую бдительность по защите интересов клиента и оперативно разрешил ситуацию. Спасибо большое.
ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНАЯ аптека, кроме того отношение к клиентам наплевательское (даже можно сказать издевательское). В связи с острой зубной болью сегодня, 29.11.2024 на сайте оформил заказ М1775-31347 на обезболивающее. Заказ был оформлен на данную аптеку. Ехал поздно вечером и хотел спокойно забрать. Однако когда зашел в аптеку, оказалось, что мой заказ работница аптеки Хукаревич Дарья Александровна даже в глаза не видела, потом пояснила, что возможно мой заказ после формирования сразу же аннулировали. При этом никакого сообщения я вообще не получал. И это уже не в первый раз. Когда я попросил продать данное лекарство без предварительного заказа она сказала, что такого товара вообще нет в продаже. При этом она не предложила никакой альтернативы (как будто в аптеке больше нет обезболивающих). Пришлось бежать в другую аптеку и еле успел до закрытия.
P.S. Поставил вторую звезду за предыдущие заказы, которые были выполнены (с уведомлением тоже была беда).
Дополняю отзыв 23.12.2024. Хотя в отзыве компании от 03.12.2024 и было указано, что будет проведена проверка, однако никакого результата ее или сообщения не было (даже в личном кабинете). Похоже это просто формальная отписка.
В номерах не был, т.к. проводил занятия в арендованном зале на первом этаже. В принципе, уютная и персонал доброжелательный. Единственный минус немного устаревший дизайн и обстановка не самая свежая, по крайней мере в фойе.
ОБМАН. Сегодня, 25.08.2024 около 16.00, зашел в аптеку в г. Щелково на ул. Парковая, 5 купить лекарство от изжоги. На полке стоял Антацидин, стоимостью на ценнике 264 рубля (клубная цена 211 рублей). Взял пачку и подошел к кассе. Провизор объявила, что с меня 311 рублей. Когда я указал на ценник она заявила, что ничего не знает и продаст только за 311 рублей. Почувствуйте разницу между ценником и реальной ценой. Видимо кроме таких с использованием таких методов продавать у аптеки лекарства не получается. Больше в эту сеть ни ногой и другим не советую.
Работают профессионалы с опытом. Относятся не формально, а добросовестно. К каждому клиенту индивидуальный подход исходя из его интересов. Успех - неотделимая часть работы фирмы. Цены приемлемые.
Фирма работает по принципам 90-х годов. В частности, в объявлениях пишут про ипотеку и обещают золотые горы, а потом выясняется, что при заключении сделки указывается заниженная стоимость (например, квартира по адресу Смоленская область, Смоленск, р-н Ленинский, ул. Кирова, 27а, риелтор Алена Сверликова). В итоге фирма просто подставляет своих клиентов на миллионы рублей.