Выбрал для ремонта по направлению сервисную станцию АвтоРусь Фольксваген в Бутово. Данный сервис за 3 месяца не смог привезти стекло для замены. Дозвонится до мастера консультанта Дениса П. для уточнения срока поставки невозможно, он не берёт трубку и не перезванивает когда оператор оставляет ему информацию для связи. Активность проявлял после звонка в страховую. Данное поведение сотрудников говорит о том, что руководство это устраивает и заставить их работать нормально могло только представительство Фольксваген груп рус. Желание пользоваться услугами компании АвтоРусь больше нет.
Узнал об открытии сервисного центра рядом с домом, решил приехать на обслуживание своего evoque. Был приятно удивлён достаточно большим сервисом на уровне официалов. Качество работ и цены тоже приятно порадовали.
Была сложная ситуация, обломило болт в шрузе. Пытались достать самостоятельно, обломили 2 торкса в теле болта. Подумал, что все, но коллега по работе порекомендовал Сергея. Мастер приехал и все сделал на высшем уровне. Да и в общении понимающий человек!