В целом неплохо. Но, хотелось бы косметические принадлежности и тапочки иметь в номере, а не покупать за дополнительную плату
Rabbit burrow
November 2019 •
5
Отлично! Как всегда, всем довольна
Karina
September 2019 •
5
Была в салоне "Карина" впервые. Осталась очень довольна работой и консультацией мастера Зейнеб. Отдельно хочу отметить администратора салона( к сожалению не запомнила имя девушки) - вежливое, корректное общение, консультацию в подборе продукции по уходу и гостеприимство. Спасибо вам!! Теперь только к вам 😊
Beauty salon Galateya
September 2019 •
1
Хочется оставить пожелание: учитесь телефонному этикету!!!! Оценить работу мастеров не смогла, так как уже противно стало от одного общения по телефону. Учитесь грамотно и корректно разговаривать с вашими клиентами
Santa Barbara
September 2019 •
1
Бронировала номер с 6-7 июля в отеле "Санта-Барбара".Тихий ужас- постоянно "вылетал" wi-fi. Обращение к админстратору на ресепшен не дало результата. Кстати о администраторе- флегматичная девушка с жирными волосами, не способная решить проблемы гостя отеля. Далее, постоянно текущий бачок унитаза в ванной комннате. Как писала выше- администратор НЕ РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ гостя. В итоге: сутки на мобильном интернете под шум текущей воды в ванной комнате. Это НЕ УРОВЕНЬ отеля, это- уровень бабушкиного домика. Учитесь качественному сервису! Гость #41
Натали
September 2019 •
1
Ужасный салон! Женский мастер позволяет себе за час до прихода клиента по предварительной записи, отменить эту запись. Мотивация- новый клиент с сложным окрашиванием. Извинений не последовало. Хабальское и некоректное общение мастеров с клиентами. Ощущение - "как на базаре".