Обратилась к данному мастеру с просьбой покрыть золотой браслет (браслет из красного золота, а нужно было сделать под белое золото).
Он взялся за работу, которая делалась больше месяца.
Сначала у него сломался аппарат и не мог начать делать покрытие (всё понимаю, всякое бывает), по итогу покрытие было нанесено, но не везде, оставила ещё на сутки, ситуация особо не поменялась, но д ладно, уже ничего не поделаешь.
Предложил снять покрытие и не платить, но я была не готова и просто смирилась так как и так прошло очень много времени.
Спустя неделю носки браслета, обнаружила, что покрытие слазие. Потраченное время и выброшенные деньги!
Сам мастер как человек вежливый, но работу выполнил плохо!
Pan Kruassan
September 2024 •
1
Плюс:
Еда очень вкусная, это единственная звезда, которую могу поставить.
Минусы:
- сервис ужасный (персонал часто отвечает и ведёт себя очень недовольно; бывает, что нет вообще никого);
- часто беру грилату (она 2 видов: с курицей и брынзой с зеленью), очень часто путают какая из них с курицей, а какая с брынзой (мне вкусно обе, но может быть такое, что у кого, например, аллергия на зелень, а вы даёте человеку грилату не с курицей, а с брынзой и зеленью);
- ЧАСТО не работает терминал, никакой другой альтернативы предложить по оплате не могут;
- был момент когда после моего заказа обслужили девушку сразу, а я ещё ждала (хотя напитка не было никакого).
Из-за сервиса и общения персонала не хочется возвращаться туда, где недовольно общаются и даже не спасает вкусная еда🥲
Nika Beauty
January 2024 •
1
Была в этом салоне первый и последний раз. "Мастер" Аида по маникюру, к сожалению, не знает что такое гигиена.
Во-первых, не отработала руки даже себе, при этом всё время трогала телефон. Мне так же не обработала руки, хотя это сделать не долго. Люди к вам заходят с улице, мало ли при порезе вы занесете инфекцию, кто будет потом отвечать за это?
Во-вторых, как уже упомянула выше, мастер постоянно трогала телефон, отвечала на сообщения, записывала голосовые. Телефоны это один из грязных предметов, я не думаю, что мастер его обрабатывает регулярно. И после как потрогав телефон, ответив всем на сообщения, не обработав руки, снова продолжает работу.
В-третьих, в салоне видимо принято решать кто когда и во сколько уйдет при клиентах, чуть ли не криками.
Ответ управляющая на мои претензии последовал следующий "Ну вам же всё понравилось, в чём проблема?" и больше со мной вести диалог не стала.
Вторая девушка (видимо директор) общаться вообще не захотела, решила написать и узнать в чём проблема. Узнав в чём проблема, стала так же оправдывать своих сотрудников.
Терять клиентов по всей видимости для этого салона не так страшно.
Re: Forma
January 2024 •
5
Лучший салон в Зеленограде!
Прекрасная девушка администратор, всегда встретит, предложит чай/кофе/воду, поможет повесить верхнюю одежду🌟
Хожу на массаж к Артёму (изначально боялась идти к мужчине массажисту), мастер своего дела и просто хороший человек. Моё тело после массажа как-будто обновляется, чувствуется легкость и расслабленность.🙌🏻
Так же хожу на лазерную эпиляцию к Милане, внимательная и доброжелательная девушка. Я довольна результатом уже после 3 сеансов лазерной эпиляции🌸
Атмосфера, обслуживание, качество работы🔥
Tochka Krasoty
January 2024 •
5
Сегодня была на маникюре у Дианы. Прекрасный мастер и человек. Очень трепетно и профессионально относится к своему делу.
Очень понравилось её отношение. Спрашивала что, как, всё ли нравится. Это идеальный мастер. Обязательно вернусь снова🤍
Estedi
December 2023 •
1
Была несколько месяцев назад в этой клинике на массаже, в целом всё понравилось, но вчера решила прийти повторно, купить абонемент и пройти курсом массаж, но сделать этого не удалось.
Всё началось с того, что когда я зашла, мне администраторы сказали, что массажист задерживает, но на сколько не уточнили. Я пришла заранее, за 15 минут до приёма, так как должны были поменять мои данные.
Про то, насколько задерживается массажист, я уточнять не стала, так как подумала, что минут на 5-10, это нормально, терпимо, но когда подошло моё время, я всё-таки решила уточнить и мне сказали, что на полчаса, а якобы всё из-за того, что девушка опоздала к своему визиту на полчаса. Даже если так, можно было позвонить и предупредить следующего клиента об этом, попросить прийти на полчаса позже или предложить перенести запись, если он не может, или уж если не смогли этого сделать сократить время приёма того клиента который опоздал или предложить перенести ему запись.
Когда я попросила перенести мою запись, стали смотреть окошки и тут раздается звонком, на что администраторы просто решили забить на меня. Я стояла минут 5 перед ними и никто не обращал внимания.
Конечно же мне это не понравилось, я ушла.
Спустя 40 минут после моего ухода, мне звонит администратор и спрашивает "А вы ушли?". То есть массажист освободился даже не через 30 минут, а даже больше???
Не советую данную клинику!!!
Social Fund of Russia
September 2023 •
1
Зачем записывать по времени, если принимают всё равно как хотят?
Записали на 11.50 в 5 окно. Мне нужно было всего лишь изменить фамилию (это заняло буквально 7 минут)
Женщина которая сидит в 5 окне, делает всё максимально медленно, к ней подходила другая девушка ( видимо руководитель) и исправляла её ошибки. Я просидела 1 час после назначенного мне времени!!!
Что за отношение такое? Если сотрудник не компетентен, то нужно сначала научить его всем наюнсам, а потом сажать работать.
La Kendo
June 2023 •
5
Заказываем роллы только в Ла Кендо)
Всегда вкусно и красиво оформлено🙌🏻
Доставка всегда достаточно быстрая и это большой ➕
Рекомендую данное место, не пожалеете ☺️
Pan Kruassan
June 2023 •
4
Пока не позвала девушку, никто и не выходил(
Я была очень удивлена, насколько было грязно на рабочем месте, вы же там готовите напитки для людей.
Сама матча латте вкусная, не смотря на то, что попадались комочки матчи)
Так же круассан с миндальным кремом и блинчики с творогом очень вкусные🙌🏻